Kaizala est l’une des grandes inconnues parmi les services Microsoft, à l’exception de pays comme l’Inde. Le projet né dans Microsoft Garage a été présenté comme un outil de communication de groupe pour les travailleurs de première ligne. Avec l’intégration avec les services Microsoft 365, comment pourrait-il en être autrement, Kaizala se démarque par sa simplicité et son efficacité dans ses applications mobiles.
En mettant l’accent sur les pays en développement, Kaizala a été conçu pour fonctionner sur des connexions instables et des smartphones bas de gamme… Quelque chose de similaire à ce que nous voyons maintenant avec Outlook Lite. Cependant, son utilisation s’est répandue après le lancement de Microsoft Teams, entraînant une duplication de fonctions qui représentait un défi pour les administrateurs informatiques.
Kaizala dira au revoir en 2023, GroupMe sera-t-il le prochain ?
Après cinq ans de vie, Microsoft mettra fin à Kaizala le 31 août 2023. Par conséquent, les administrateurs auront un an pour migrer les travailleurs vers Microsoft Teams. Jusqu’à ce jour, le service continuera de fonctionner normalement, mais les nouveaux locataires Microsoft 365 cesseront immédiatement de l’intégrer.
De nombreux utilisateurs de Kaizala ont des licences Office 365 ou Microsoft 365 et elles n’ont pas été entièrement activées. […] C’est l’occasion pour nos partenaires de migrer les utilisateurs de Kaizala vers Teams.
L’un des avantages de la licence Kaizala est qu’elle était proposée sous forme d’abonnement individuel pour 1,51 $ par mois. De son côté, Teams est sous licence pour 4 $ par mois. En partie, l’objectif de Microsoft avec cette décision est de pousser les entreprises vers les abonnements Office F3 au même prix, qui intègre Teams avec tous les services Microsoft 365 et que Redmond promeut pour les travailleurs de première ligne.

Pour faciliter la transition, Microsoft fournira des licences Microsoft Teams Exploratory, qui permettront aux travailleurs d’utiliser Teams gratuitement pendant un an.
La question est maintenant de savoir ce qu’il adviendra d’autres services de communication comme GroupMe ou Skype. L’utilisation du premier est une niche très similaire à Kaizala, bien que dans la sphère domestique, vous pouvez donc facilement suivre ses traces. Cependant, Skype est encore largement utilisé pour passer des appels en tout genre avec une simplicité que Teams n’offre pas tout à fait.
