Attention aux propriétaires d’iPad Pro avec processeur M4 : une mise à jour récente d’iPadOS 18 a causé des désagréments, rendant certains appareils inopérants. Après de multiples rapports d’utilisateurs, Apple suspend temporairement le déploiement de cette version en attendant une solution pour éviter d’autres désagréments.
Possédez-vous un iPad Pro avec processeur M4 ? Il vaut probablement mieux attendre avant d’essayer de le mettre à jour vers la nouvelle version du système d’exploitation
À peine deux jours après avoir lancé la mise à jour d’iPadOS 18, Apple a dû interrompre le déploiement de la nouvelle version de son système d’exploitation pour certains modèles d’iPad spécifiques, en raison d’un défaut qui rend certains appareils inutilisables après installation.
Ce problème aurait touché les derniers modèles d’iPad Pro avec processeur M4 sortis au milieu de l’année. Un nombre considérable d’utilisateurs ont rapporté que « la mise à jour vers iPadOS 18 a brické leurs iPads ».
Si vous possédez un iPad Pro avec processeur M4, il est préférable d’attendre avant de télécharger la mise à jour vers iPadOS 18
D’après les témoignages des utilisateurs concernés, certains iPad Pro avec processeur M4 se sont éteints pendant l’installation d’iPadOS 18 et n’ont pas redémarré. Face à cette situation, certains membres du sous-forum Reddit /r/iPad ont amené leurs appareils aux Apple Store, où les techniciens n’ont pu que confirmer que les iPads étaient devenus inutilisables et que la seule solution consistait en l’obtention d’un appareil de remplacement.
La situation se complique davantage, car dans certaines Apple Store il n’y avait pas d’iPad Pro M4 de remplacement, ce qui signifie que certains utilisateurs devront patienter environ une semaine avant de pouvoir bénéficier d’un appareil fonctionnel.
Suite aux avertissements des utilisateurs, Apple a décidé d’interrompre temporairement le déploiement de la mise à jour jusqu’à ce qu’une solution soit trouvée pour le défaut et qu’un correctif puisse être libéré. Dans l’intervalle, tous les possesseurs d’un iPad Pro avec processeur M4 qui n’ont pas encore téléchargé et installé la mise à jour devront attendre quelques jours.
Dans des déclarations vues par Ars Technica, Apple a confirmé avoir choisi « de retirer temporairement la mise à jour pour résoudre un problème touchant un petit nombre de dispositifs ». L’origine du défaut n’a pas été précisée, ni le nombre approximatif d’appareils affectés.
Cependant, ceux qui ont pu mettre à jour vers la nouvelle version sans rencontrer de problème n’ont pas à s’inquiéter. Il ne semble pas qu’il y ait de problèmes avec les autres modèles d’iPad compatibles avec la mise à jour vers iPadOS 18.