Un problème inattendu a récemment touché les utilisateurs d’Android, affectant le fonctionnement de Google Maps. Cette situation, liée à une mise à jour, a suscité de nombreux signalements. Heureusement, des solutions pratiques existent pour remédier à cette situation, permettant ainsi de retrouver l’utilisation normale de l’application.
Ce n’est pas très courant, mais sur Android, des problèmes peuvent parfois survenir avec les applications, résultant de simples mises à jour. La solution n’est pas toujours simple, mais il y a toujours moyen de contourner le problème. Cela se produit actuellement avec Google Maps, qui ne peut plus être utilisé sur Android. De nouveau, la solution existe et est facile à appliquer.
Les dernières heures ont apporté un problème que personne n’attendait. Google Maps cesse de fonctionner pour un nombre croissant d’utilisateurs de smartphones Android, en raison d’une mise à jour qui a été déployée et qui, apparemment, n’a pas eu l’effet escompté.
Les rapports s’accumulent et indiquent que Google Maps s’ouvre normalement après avoir touché l’icône, mais se ferme ensuite, sans avertissement, après quelques secondes. En conséquence, l’application est inutilisable pour naviguer ou pour rechercher des informations.
Google Maps crashes on startup for many users. Seeing reports on Android 14 & 15 with both the beta & stable version of Maps.
The fix for now is to uninstall updates to revert Maps to a working version. Open Settings, find Maps in Apps, tap the menu, then uninstall updates. pic.twitter.com/DmPTEbVpey
— Mishaal Rahman (@MishaalRahman) Septembre 5, 2024
Il y a des rapports selon lesquels ce comportement se produit avec la version 11.144.x et 11.145.x de Google Maps pour Android sur divers appareils. La situation affecte à la fois les compilations stables et la version bêta de Google Maps. Les rapports sont particulièrement fréquents sur Android 15 Beta, mais il y a également des rapports concernant la version stable.
Étant donné qu’il s’agit d’une application native d’Android, il n’est pas possible de la supprimer et de la réinstaller simplement. Néanmoins, la solution à ce problème existe et est simple. Le bug survient après l’installation de la dernière mise à jour, il suffit donc de la supprimer.
Pour ce faire, l’utilisateur n’a qu’à suivre quelques étapes rapides. Il commencera par ouvrir les Paramètres d’Android, puis accéder à l’option Applications et sélectionnera ensuite l’application Maps. Dans cette zone, il doit cliquer sur les 3 points en haut et choisir la seule option présente « Désinstaller les mises à jour ».
Google devra, entre-temps, traiter ce problème de manière globale, en retirant la mise à jour de son site marchand d’applications et en corrigeant le bug. D’ici là, si vous devez utiliser Google Maps sur Android, voici la solution.