Si votre nouveau téléviseur Samsung Smart TV se met aléatoirement à jouer des vidéos par lui-même après l’avoir allumé ou lorsque vous faites quelque chose sur la télévision, c’est parce que le mode boutique est activé sur votre appareil. Ici, nous vous montrerons les étapes pour désactiver le mode store sur votre téléviseur Samsung pour résoudre le problème.
Pour ceux qui ne connaissent pas, le mode démonstration ou de vente est une fonctionnalité souvent utilisée dans les stores pour la publicité des téléviseurs. Les propriétaires de stores utilisent ce mode pour mettre en valeur les téléviseurs sur les murs. Ils vendent également ces appareils avec des réductions attractives. Et comme ce sont des appareils neufs (à peine utilisés) mais à prix réduit, de nombreux utilisateurs optent pour ces appareils. Parfois, les stores vendent ces appareils aux utilisateurs sans les leur dire. Si votre téléviseur joue toujours une vidéo publicitaire ou si les paramètres reviennent toujours aux réglages par défaut d’origine, il y a de fortes chances que votre téléviseur soit en mode démonstration ou de vente.
Lisez la suite pour découvrir les étapes pour désactiver ce mode.
Désactiver le mode store sur un téléviseur Samsung
Comme vous le savez peut-être déjà, cette option ou fonctionnalité est utilisée par les stores et les showrooms pour mettre en valeur le produit. Pour que votre téléviseur Samsung fonctionne normalement, vous devrez le régler en mode Accueil. Voici comment procéder :
Avec la télécommande via les paramètres
Vous pouvez facilement désactiver le mode de démonstration et passer en mode Accueil en quelques étapes simples à l’aide de votre télécommande si vous avez un téléviseur Samsung plus récent. Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
Étape 2 : Accédez à Paramètres > Général.
Étape 3 : Choisissez Gestionnaire système puis Mode d’utilisation ou Paramètres experts.
Étape 4 : Entrez le code PIN si on vous le demande. Le code PIN par défaut est 0000.
Étape 5 : Enfin, sélectionnez le mode Accueil.
Si vous ne trouvez pas les options mentionnées ci-dessus dans les étapes, cela signifie que votre téléviseur a une approche légèrement différente pour désactiver le mode démonstration. Voici ce que vous devez faire :
Étape 1 : Sur la télécommande, appuyez sur le bouton Home.
Étape 2 : Accédez à Paramètres > Support.
Étape 3 : Recherchez et appuyez sur Mode d’utilisation.
Étape 4 : Choisissez Utilisation domestique et appuyez sur Terminé.
Si la télécommande de votre téléviseur ne comporte pas de bouton Home, appuyez sur le bouton Outils de la télécommande, puis choisissez Désactiver la démonstration.
Désactiver le mode store sans télécommande
Si votre téléviseur Samsung dispose de boutons physiques, vous pouvez également désactiver le mode de démonstration à l’aide de ces boutons. Voici comment procéder :
Étape 1 : Assurez-vous que votre téléviseur est allumé.
Étape 2 : Appuyez sur le bouton Volume.
Étape 3 : Appuyez sur le bouton Menu lorsque vous voyez l’indicateur de volume.
Étape 4 : Au bout d’environ 20 secondes, la télévision affichera soit Mode démonstration, soit Standard à l’écran.
Si vous voyez Standard, cela signifie que le mode de démonstration a été désactivé avec succès. En revanche, si vous voyez Mode démonstration à l’écran, cela signifie que vous avez commis une erreur dans les étapes.
Réinitialisation d’usine
Vous pouvez également choisir de réinitialiser votre téléviseur pour désactiver le mode store ou de démonstration. Cette solution est également efficace si vous rencontrez des problèmes avec le mode de démonstration sur votre téléviseur ou si celui-ci est bloqué en mode store. Consultez notre guide dédié à la réinitialisation d’usine de votre téléviseur intelligent Samsung.
Notre avis
Voilà donc les moyens de désactiver le mode store sur les téléviseurs Samsung Smart TV. Que vous ayez votre télécommande en main ou non, ce guide vous aidera sûrement à passer en mode Accueil.