Ces dernières semaines, le Garant de la protection des données personnelles imposé un TIC Tac l’adoption de certaines mesures pour tenter d’endiguer le phénomène de les enfants de moins de 13 ans qui utilisent encore l’application bien qu’elles soient interdites par le règlement. La disposition a été acceptée par les gestionnaires de la plateforme, et ces jours-ci les premiers résultats ont été communiqués: selon ce qui a été déclaré par le garant, l’application a l’accès à environ un demi-million d’utilisateurs est interdit car ils sont plus jeunes que l’âge minimum autorisé pour accéder à l’application.
Les origines de la disposition
La mise à disposition du Garant remonte au mois de février et est née du histoire de la petite Antonella Sicomero, l’enfant de 10 ans décédé des suites de ce qui semblait initialement être un jeu appris sur TikTok. Les enquêtes des enquêteurs ont dégagé la plate-forme, mais les projecteurs sur TikTok ont quand même conduit le garant à intensifier les efforts déjà entrepris depuis un certain temps pour lutter contre la présence d’enfants de moins de 13 ans au sein de l’application. Les managers ont été amenés à réaliser une contrôle de la moquette d’âge effectif d’abonnés et d’utiliser des méthodes de modération et de rapport pour identifier qui ils ont a menti face à cette vérification.
Plus d’un demi-million de moins de 13 ans bloqués
Les résultats de cette série de mesures sont ceux publiés pendant ces heures. Du 9 mars au 21 avril, TikTok a demandé à 12 millions et demi d’utilisateurs italiens de confirmer qu’ils avaient plus de 13 ans; parmi ceux-ci, le groupe a identifié plus de 500 000 moins de 13 ans dont les comptes ont été annulés. Parmi ceux-ci, 400 000 personnes ont déclaré avoir moins de 13 ans, tandis que 140 000 découvert par l’activité des modérateurs ou à travers outils de reporting qui ont été activés dans l’application.
Les nouvelles mesures requises
Le nombre d’utilisateurs bloqués n’est pas faible: il représente 4 pour cent de tous les inscrits en Italie jusqu’à il y a quelques jours, et ce n’est probablement pas pas même le chiffre total. Pour cette raison, le Garant rapporte qu’il a demandé à TikTok des interventions encore plus décisives à cet égard: en particulier, l’autorité a demandé des annulations plus rapides, avec un délai de 48 heures à compter des premiers rapports, mécanismes de blocage définitifs des appareils utilisés par les utilisateurs pour tenter de contourner les blocages avec des comptes secondaires, et pour étudier et développer des solutions, « également basées sur l’intelligence artificielle », qui réduisent le risque que les enfants de moins de 13 ans utilisent la plateforme.