Le spectre des lignes de couleur sur les écrans OLED resurgit chez Samsung, et cette fois, ce n’est pas un smartphone qui est touché. L’ancien modèle Galaxy Watch 4, un appareil présent sur le marché depuis 2021, subit un problème qui rappellera une douloureuse expérience à de nombreux utilisateurs de la marque après la mise à jour vers One UI 8 Watch, la dernière version logicielle pour les montres.
Comme le rapporte un utilisateur de Reddit nommé HKNworld, après l’installation de cette mise à jour sur sa Galaxy Watch 4, l’appareil a affiché, dès son allumage, une ligne verticale permanente de couleur blanc verdâtre sur le côté droit de l’écran. Ce phénomène évoque des incidents récurrents sur les smartphones Samsung, comme ce fut le cas avec le Galaxy S7 Edge.
Les images publiées sur le forum montrent clairement ce défaut physique sur le panneau, un symptôme identique à celui qui a affecté pendant des années les propriétaires de téléphones des gammes Galaxy S et Galaxy A. Certains avancent que ce n’est pas la mise à jour qui est en cause, mais une écran cassé. L’utilisateur concerné répond qu’il a pourtant installé plusieurs versions de One UI auparavant sans jamais rencontrer ce problème.
Pour l’instant, HKNworld semble être le seul à avoir signalé ce dysfonctionnement dans ce fil de discussion, et aucune autre occurrence similaire n’a été repérée sur le web.
Quelle est l’origine probable du problème ?
Une explication technique peut être avancée. Lorsqu’un appareil équipé d’un écran OLED exécute des tâches très demandrices, comme l’installation d’un nouveau système d’exploitation aussi conséquent que One UI 8, la température interne augmente fortement dans un espace très restreint.
Cette chaleur excessive peut dégrader la connexion physique du numériseur ou endommager directement les sous-pixels de l’écran OLED. La cause exacte dans ce cas précis n’est pas encore officiellement confirmée, mais le lien temporel entre l’installation de la mise à jour et la défaillance soudaine de cette bande de pixels suggère un problème d’effort thermique pendant la procédure de flashage.
Une lueur d’espoir existe. Par le passé, Samsung a réagi à ce type de problème en proposant des remplacements d’écran gratuits sur certains marchés, même pour des appareils hors garantie. Le Galaxy Watch 4, commercialisé en 2021 et donc hors de sa période de garantie légale, pourrait bénéficier d’un tel geste, mais uniquement si l’incident se généralise.
Si ce comportement de la montre après la mise à jour vers One UI 8 Watch devient un défaut commun et documenté par d’autres membres de la communauté, la firme sud-coréenne devrait probablement prendre des mesures.