WhatsApp s’apprête à changer sa dynamique en permettant la communication avec d’autres applications de messagerie. Cette avancée, issue d’une réforme européenne, promet d’élever l’expérience utilisateur et d’ouvrir le marché numérique à une plus grande concurrence.
Meta a confirmé avec quelles applications vous pourrez chatter en premier depuis WhatsApp : voici comment fonctionne l’interopérabilité exigée par l’UE
Pendant de nombreuses années, WhatsApp a fonctionné comme une plateforme isolée. Bien qu’il soit dominé par son service de messagerie, il restait fermé : la communication était uniquement possible entre utilisateurs de WhatsApp. Il était nécessaire d’installer WhatsApp pour échanger des messages. Cela est sur le point de changer. La nouvelle interopérabilité de WhatsApp permettra d’envoyer et de recevoir des messages de personnes utilisant d’autres applications de messagerie, le tout sans quitter l’application.
Ce changement ne vient pas d’une volonté de l’entreprise, mais d’une exigence légale européenne qui promet de balancer le marché numérique : le Règlement sur les Marchés Numériques, également connu sous l’acronyme DMA. Ce règlement, qui a été mis en vigueur en 2022 et a commencé à être appliqué en 2024, impose à plusieurs grandes plateformes de garantir l’interopérabilité, permettant ainsi aux utilisateurs de ne pas être captifs d’une seule application de messagerie. Cependant, WhatsApp, en étant la première à se conformer à cette exigence, procédera tardivement.
Qu’est-ce que l’interopérabilité de WhatsApp
L’interopérabilité de WhatsApp vise à permettre la communication entre cette application et d’autres services de messagerie. En novembre, WhatsApp a annoncé qu’il deviendrait enfin interoperable, et après plusieurs mois de travail technique, les deux premières applications compatibles seront les peu connues BirdyChat et Haiket. Cela signifie qu’un utilisateur de WhatsApp pourra chatter avec un utilisateur n’ayant pas WhatsApp installé, tout comme nous envoyons un courriel entre différents fournisseurs.
Jusqu’à présent, chaque application opérait comme un écosystème fermé. L’interopérabilité renverse ce modèle et crée un environnement de messagerie instantanée plus ouvert et compétitif.
Pourquoi WhatsApp devra être interoperable
WhatsApp se mettra à jour pour accepter l’interopérabilité avec des applications tierces
Ce changement est le résultat du mentionné Règlement sur les Marchés Numériques, une législation européenne conçue pour restreindre le pouvoir des grandes plateformes technologiques. La loi identifie certains services comme des gardiens d’accès en raison de leur taille et influence, leur imposant des obligations spéciales.
WhatsApp, propriété de Meta, fait partie de cette catégorie. Parmi les exigences du DMA figure celle d’ouvrir ses systèmes de messagerie aux tiers, afin d’éviter qu’une seule application ne bloque toute la concurrence.
Comment fonctionnera l’interopérabilité en pratique
WhatsApp ne deviendra pas un « fourre-tout » chaotique. Comme prévu, l’interopérabilité sera activée progressivement avec certaines limitations initiales.
Dans un premier temps, les utilisateurs pourront : – Envoyer et recevoir des messages textuels avec des personnes utilisant d’autres applications. – des images, vidéos, messages vocaux et fichiers. – Créer des chats individuels interoperables, distincts des conversations habituelles sur WhatsApp.
Ces conversations seront visibles dans une section séparée au sein de l’application, permettant à l’utilisateur de savoir à tout moment s’il discute avec quelqu’un d’une autre plateforme.
WhatsApp a confirmé qu’au cours de 2026, les utilisateurs pourront voir apparaître ces nouvelles fonctionnalités dans l’application. Ces options, réservées aux utilisateurs de WhatsApp de l’Union Européenne, seront accompagnées de notifications dans le menu des paramètres. Les utilisateurs auront la possibilité de choisir d’accepter ou non l’interopérabilité, permettant à des utilisateurs d’autres applications (pour l’instant, seulement BirdyChat et Haiket) de les contacter.
Qu’en est-il du chiffrement et de la confidentialité
L’interopérabilité de WhatsApp est une exigence de l’Union Européenne pour Meta
Une des grandes interrogations concernant l’interopérabilité de WhatsApp concerne la sécurité. WhatsApp utilise un chiffrement de bout en bout, mais toutes les applications ne le mettent pas en œuvre de la même manière.
La législation européenne exige que le niveau de sécurité ne soit pas abaissé. En pratique, cela signifie que WhatsApp ne sera interoperable qu’avec des services ayant des standards de chiffrement équivalents. Meta ne pourra pas accéder au contenu des messages interoperables et chaque application continuera de gérer les données de ses propres utilisateurs.
Cependant, l’expérience utilisateur peut varier selon l’application avec laquelle vous discutez, et toutes les fonctions ne seront pas disponibles dès le premier jour. C’est pourquoi, au début, l’interopérabilité sera limitée à quelques applications.
Pourquoi ce changement est si important
L’interopérabilité de WhatsApp marque un changement fondamental dans la messagerie numérique. Elle réduit la dépendance à une seule plateforme, facilite le choix pour les utilisateurs tout en abaissant les barrières à l’entrée pour de nouveaux concurrents.
Pour l’utilisateur, l’avantage est flagrant : moins d’applications dupliquées, plus de liberté et un meilleur contrôle. Pour le secteur technologique, cela envoie un signal fort que l’époque des écosystèmes complètement fermés touche à sa fin. WhatsApp demeurera WhatsApp, mais pour la première fois, il cèdera sa position de mur. Cela représente une petite évolution dans le monde de la technologie.