Meta en difficulté : l’Europe s’oppose à l’IA de WhatsApp qui ne peut être désactivée

Plus de problèmes pour Meta : l'Europe n'apprécie pas que l'IA de WhatsApp ne puisse pas être désactivée

Veronika Cifrova Ostrihonova, députée européenne, a exprimé des préoccupations concernant l’intégration de l’IA de Meta dans WhatsApp, soulignant l’absence de possibilité de désactivation. Elle a sollicité des clarifications auprès de la Commission européenne pour déterminer si cette fonctionnalité respecte les réglementations de l’UE concernant la sécurité numérique.

La députée du Parlement Européen Veronika Cifrova Ostrihonova a publié un post sur X pour annoncer qu’elle a envoyé une demande à la CE afin qu’elle lui explique si l’IA de WhatsApp respecte les normes de l’UE

Plus de problèmes pour Meta : l'Europe n'apprécie pas que l'IA de WhatsApp ne puisse pas être désactivée
L’IA de Meta a été introduite pour les utilisateurs de WhatsApp en Europe et au Royaume-Unis il y a quelques semaines

À la fin du mois dernier, Meta, la société propriétaire de WhatsApp, a annoncé que son modèle d’intelligence artificielle, Meta AI, était officiellement arrivé en Europe après avoir été adapté aux exigences strictes de la réglementation de l’Union Européenne. Quelques jours plus tard, on a appris que cette IA avait été intégrée dans l’application de messagerie, mais qu’il n’était pas possible de la désactiver.

Une telle situation n’est pas passée inaperçue aux yeux des autorités européennes. Une députée de l’UE a demandé des éclaircissements au principal organe de l’Europe, estimant que cela peut représenter une menace pour la sécurité numérique des utilisateurs.

L’Europe commence à s’interroger sur la législation concernant l’IA de Meta dans WhatsApp

Selon le média britannique The Standard, la députée du Parlement Européen Veronika Cifrova Ostrihonova a partagé un post sur X dans lequel elle indique avoir soumis une question écrite à la Commission Européenne (CE), l’organe exécutif de l’UE chargé de faire respecter les lois et de réglementer les technologies, afin de clarifier si l’intégration de l’IA de Meta dans WhatsApp, sans possibilité de la désactiver, respecte les normes de l’Union Européenne.

Cette parlementaire, membre du parti social-libéral Progressiste de Slovaquie, explique dans le post mentionné ci-dessus, accessible ci-dessus, qu’elle a pris cette décision suite à de nombreuses personnes qui l’ont contactée pour exprimer leurs inquiétudes concernant l’impossibilité de désactiver Meta AI sur WhatsApp à la suite de la dernière mise à jour du service de messagerie instantanée.

Il convient de préciser que le nouveau chatbot IA de WhatsApp fonctionne aussi bien dans les discussions individuelles que de groupe et se limite à fournir des réponses textuelles. D’autres fonctionnalités comme la création d’images ou de selfies stylisés ne sont disponibles qu’aux États-Unis. L’accès peut se faire de trois manières : via le bouton flottant dans la liste de discussions, à travers la barre de recherche de l’application WhatsApp, et en tapant « @MetaAI » dans un message.

Joshua Breckman, directeur des communications internationales de WhatsApp, a défendu l’intégration de l’IA dans WhatsApp en confirmant que cette fonctionnalité est totalement optionnelle :

« Meta AI est comme n’importe quelle autre fonction. Certaines personnes l’adoreront et l’utiliseront, tandis que d’autres ne le feront pas — et c’est très bien ainsi ».

Malgré les plaintes concernant l’impossibilité de désactiver Meta AI, Breckman a ajouté que la majorité des retours des utilisateurs sur cette fonctionnalité étaient positifs :

« La question la plus fréquente que nous recevons est : comment l’activer ? »

Enfin, Breckman a précisé qu’il existe une version de WhatsApp sans IA « si vous ne cliquez pas sur le bouton » et que l’objectif principal de son entreprise avec l’intégration de Meta AI dans le service de messagerie est de rendre les outils d’IA plus accessibles à tous les utilisateurs :

« Nous offrons aux gens la possibilité d’interagir avec une intelligence artificielle que beaucoup ne pourraient pas se permettre ou à laquelle ils n’auraient pas accès autrement — et nous la plaçons dans un endroit qu’ils connaissent déjà, en qui ils ont confiance et qu’ils comprennent ».