Meta apporte des changements significatifs concernant l’interopérabilité des conversations sur WhatsApp et Messenger pour les utilisateurs de l’Union européenne. Ces évolutions visent à enrichir l’expérience de messagerie en proposant des options variées, tant pour la gestion des conversations que pour les fonctionnalités offertes, répondant ainsi aux nouvelles exigences réglementaires.
Meta a enfin révélé plus d’informations sur ses projets concernant les conversations de tiers sur WhatsApp et Messenger. Ce changement, qui s’adresse aux utilisateurs de l’Union européenne, propose de nouvelles options pour regrouper les messages Messenger et WhatsApp dans une même boîte de réception avec les conversations de tiers ou de les garder séparés.
La société propriétaire de Facebook construit également de nouvelles notifications sur Messenger et WhatsApp, permettant aux utilisateurs de savoir quand ils peuvent connecter les chats d’applications nouvellement supportées. Meta déclare qu’elle « a dépassé les fonctionnalités ‘de base’ nécessaires pour des messages interopérables ».
Son objectif est de créer une proposition qui sera intéressante pour les utilisateurs, dans ce nouveau contexte imposé par l’Union européenne. Elle finira par offrir des fonctionnalités de messages enrichis, telles que des réactions, des réponses directes, des indicateurs de saisie et des accusés de réception de lecture.

Une option permettant de créer des groupes avec d’autres personnes dans les conversations de tiers sera également intégrée l’année prochaine. Le plan d’interopérabilité de Meta va au-delà des messages, et l’entreprise affirme qu’elle lancera un support pour les vidéos de tiers et les appels vocaux en 2027.
Meta travaille depuis un certain temps pour intégrer les conversations de tiers sur WhatsApp et Messenger pour les utilisateurs de l’Union européenne. L’entreprise est considérée comme un « gardien numérique » en vertu de la Loi sur les Marchés Numériques de l’UE.

Cela indique qu’elle doit respecter les exigences pour rendre WhatsApp et Messenger interopérables avec des applications tierces. La liste des services avec lesquels elle doit s’interconnecter est vaste, incluant des exemples comme iMessage, Telegram, Google Messages, Signal, et d’autres.
Il existe certains obstacles à surmonter, puisque d’autres entreprises souhaitant s’intégrer à WhatsApp et Messenger devront utiliser le même Protocole Signal. Celui-ci pourra garantir la confidentialité des messages. Dans une copie de l’accord que les applications tierces doivent signer, Meta indique qu’elle mettra à disposition le Protocole Signal aux partenaires constructeurs, sur demande.
