Dans le monde des smartphones, chaque lancement suscite des attentes élevées, notamment avec les nouveaux modèles de Google. Cependant, des utilisateurs du Pixel 9 Pro XL rapportent des désagréments inattendus, notamment concernant la performance de l’écran tactile. Ce problème soulève des questions sur la qualité de la nouvelle génération et son fonctionnement.
Il semblerait qu’un bug logiciel soit à l’origine du problème
Il y a toujours un moment critique lors de l’achat d’un smartphone où nous sommes confrontés à ce que nous dit le fabricant et la réalité. Tous les utilisateurs espèrent toujours le meilleur, surtout lorsqu’il s’agit des Pixel 9 de Google. Des téléphones de la Grande G, on attend une expérience logicielle et matérielle à la hauteur des plus exigeants, bien que la nouvelle génération ne soit pas exempte de problèmes. Les premiers concernaient la charge sans fil.
À ce problème s’ajoute maintenant un autre qui a été signalé par certains utilisateurs sur Reddit, à savoir que l’écran tactile des Pixel 9 Pro XL ne fonctionne pas correctement. Ou du moins, pas aussi bien qu’il le devrait. Et, bien sûr, le fait que l’écran fonctionne correctement est quelque chose que personne ne remet en question en achetant un appareil : tout le monde part du principe que cela fonctionnera.
Ce n’est pas quelque chose qui est survenu du jour au lendemain
Il semblerait qu’il y ait au moins deux semaines de messages de plaintes concernant des problèmes avec l’écran tactile du Pixel 9 Pro XL. Il semblerait que le panneau ne réponde pas correctement aux pressions dans les coins de l’écran. De plus, cela semble être un comportement très inconsistent, car certaines pressions sont effectivement enregistrées dans cette zone.
À d’autres occasions, l’écran reconnaît que le doigt glisse dessus, mais les simples pressions ne sont pas reconnues. Et il y a des cas où les coins de l’écran ne fonctionnent pas du tout, ce qui pose un problème d’utilisabilité assez important, car c’est dans cette zone que les applications placent leurs boutons (et où apparaît le bouton pour fermer les annonces dans les applications).
Il semble que ce problème pourrait être lié au logiciel, car certains commentaires sur Reddit indiquent que le problème se résout temporairement en redémarrant le téléphone (ce qui est très éloigné d’une solution à long terme). Pour l’instant, Google ne s’est pas prononcé sur la question, mais une déclaration de quelque sorte est attendue bientôt.