Alors que les contrôles Green Pass commencent à l’entrée des bars, restaurants et autres commerces, les « représailles » sans vax sous la forme de faux avis sont susceptibles de devenir de plus en plus fréquentes. Voici comment demander à Google de supprimer ces évaluations.
Avec le début des contrôles des Green Pass à l’entrée des bars, restaurants et autres activités qui, à partir du 6 août, nécessiteront également une certification verte en Italie, il est probable que les « représailles » des no-vaxes qui voudraient entrer sans le vaccin deviendra de plus en plus fréquent. Malheureusement, celles-ci prendront souvent la forme d’avis négatifs laissés à ces lieux, qui pourraient ainsi subir de sérieux dommages à leur image si la note moyenne venait à baisser en raison de ces fausses notes. D’un autre côté, c’est déjà arrivé : un habitant d’Agrigente a anticipé la demande de Green Pass et a été frappé par un flot d’avis négatifs, qui ont ensuite été supprimés par Google. Mais comment demander la suppression de ces avis ?
Comment demander la suppression des faux avis
Heureusement, la société Mountain View fournit un outil pour demander la suppression des avis directement au sein de son centre d’aide. « Les avis qui enfreignent les politiques d’examen de Google peuvent être supprimés des profils d’entreprise sur Google », lit-on sur la page, accessible sur ce lien. Pour ce faire, connectez-vous simplement à l’application Google My Business avec le profil Google associé à votre entreprise (précédemment revendiqué sur Google) et sélectionnez l’option « Clients » puis « Avis ». Voici tous les avis laissés au restaurant qui peuvent être signalés en cliquant sur les trois points verticaux puis sur « Signaler un avis ».
Vous pouvez faire la même chose à partir de Google Maps ou directement à partir des résultats de recherche, même si vous n’êtes pas propriétaire du lieu. Dans le premier cas, il suffit d’ouvrir l’application, de sélectionner l’icône en forme de personne en haut à droite puis de cliquer sur « Votre profil d’entreprise ». Ici, il y aura l’élément « Avis » qui peut être signalé comme dans le premier cas. Il en va de même pour les recherches Google, où il vous suffit d’ouvrir votre profil d’entreprise et de sélectionner la page « Avis ». Sur Maps et Google, tous les utilisateurs peuvent également accéder à la page des avis et signaler les faux en cliquant sur les trois points verticaux.