Découvrez comment gérer vos appels pendant vos vacances. Grâce à une procédure simple, vous pouvez rediriger vos appels fixes vers votre téléphone mobile ou même vers votre boîte vocale. Suivez les étapes fournies pour rester connecté, même loin de chez vous.
Avec l’arrivée des vacances, beaucoup se retrouvent confrontés à un véritable dilemme : ne pas pouvoir répondre aux appels du téléphone fixe. Heureusement, pour chaque problème, la technologie propose des solutions, et dans ce cas, c’est très facile. Que vous souhaitiez rediriger les appels de votre domicile ou de votre travail vers votre mobile, c’est possible.
Il est essentiel de savoir se reposer et de se déconnecter, mais parfois, des situations peuvent nous obliger à rester attentifs à notre téléphone plus que prévu. Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’avant de partir, il est crucial de suivre ce processus, car une fois parti, il sera plus difficile de l’activer, voire impossible.
Étapes pour rediriger les appels du fixe vers le mobile
Peu importe si vous avez un téléphone fixe classique ou un modèle sans fil, le processus reste tout aussi simple. Assurez-vous simplement d’avoir une connexion et de pouvoir passer des appels. Une fois cela vérifié, il suffit de suivre ces quelques étapes :
- Décrochez le téléphone fixe et composez *21*
- Ensuite, entrez le numéro de mobile sur lequel vous souhaitez que les appels soient redirigés
- Pour finir, appuyez sur le bouton #
- Maintenant, raccrochez le téléphone
Grâce à ce processus simple, toutes les appels, sans exception, seront automatiquement transférés au mobile après la première sonnerie. Vous avez aussi la possibilité de les rediriger vers la boîte vocale. Pour vérifier que tout fonctionne, demandez à un ami ou à un membre de la famille d’appeler votre fixe et vérifiez si l’appel est transféré vers votre smartphone. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez répéter le processus, mais cette fois en remplaçant *21* par *61*, un autre code utilisé par certaines opérateurs.
Puis-je rediriger les appels si je n’ai plus le fixe avec moi ?
Si vous êtes partis en vacances et que vous avez oublié de rediriger les appels ou que vous ignoriez cette option, sachez que c’est un cas assez courant ayant néanmoins une solution, mais avec quelques nuances. Il est important de comprendre que dans ce cas le processus peut être moins facile, avec de possibles dysfonctionnements ou des frais supplémentaires qui dépendront uniquement de votre opérateur.
Pour cela, le mieux est de faire parvenir cet article à une personne de confiance qui se trouve chez vous ou au travail et qui pourra rediriger les appels vers le numéro souhaité. Assurez-vous de choisir quelqu’un en qui vous avez confiance pour éviter des erreurs.
Une autre option consiste à appeler le service technique de votre opérateur fixe. En leur expliquant la situation, ils pourront vous proposer des solutions pour mettre en place le transfert des appels vers votre mobile, un changement qui devra être fait par le titulaire de la ligne. N’oubliez pas de demander si cette opération entraîne des frais.
Comment désactiver le transfert des appels ?
Le processus pour désactiver le transfert est similaire, peu importe s’il a été fait en personne ou via l’opérateur. Vous devez simplement avoir le téléphone fixe devant vous et faire ceci :
- Décrochez le fixe
- Composez le code *21*
- Attendez quelques secondes jusqu’à ce que vous entendiez un ton de confirmation
- Raccrochez et le transfert sera annulé
Questions sur le transfert d’appels
Les personnes qui m’appellent savent-elles que l’appel a été redirigé ?
Non, il s’agit d’un processus privé dont seule la personne ayant effectué le changement est informée.
Est-ce que je vais payer pour rediriger les appels ?
En France, ce système est généralement gratuit, bien que certaines opérateurs puissent facturer le changement.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Si le code *21* ne fonctionne pas, essayez avec le code *61* suivi de votre numéro et de la touche #.