Comment récupérer les souvenirs Snapchat supprimés

Snapchat a introduit la fonctionnalité Snapchat Memories en 2016, qui permet aux utilisateurs de sauvegarder les snaps qu’ils prennent via l’application. Après avoir sauvegardé un snap que vous avez pris, ils sont automatiquement sauvegardés dans Memories par défaut (que vous pouvez également changer pour le Rouleau de la caméra uniquement ou pour Memories et le Rouleau de la caméra).

Si vous avez choisi l’option de sauvegarder vos snaps dans Memories, vous pouvez facilement y accéder en appuyant sur l’icône de petites cartes sur l’écran de la caméra. Comme les Snapchat Memories ont également une option pour les supprimer, si vous avez supprimé un ou plusieurs snaps de Memories et que vous recherchez sur Internet les étapes pour les restaurer, nous vous avons couvert. Dans cet article, nous vous expliquerons comment récupérer les Snapchat Memories supprimés.

Comment récupérer les Snapchat Memories supprimés [en téléchargeant vos données]

Si la fonctionnalité de sauvegarde intelligente est activée dans l’application, vous pouvez facilement restaurer vos Snapchat Memories en téléchargeant vos données. Pour ceux qui ne le savent pas, vous pouvez activer l’option de sauvegarde intelligente en allant dans Paramètres > Memories > Activation de la case à cocher pour la sauvegarde intelligente. Regardons comment récupérer les souvenirs en téléchargeant les données :

Étape 1 :Ouvrez l’application Snapchat sur votre appareil.

Étape 2 :Cliquez sur votre Bitmoji en haut à gauche, puis appuyez sur l’icône d’engrenage en haut à droite.

Étape 3 :Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mes données.

Étape 4 : Désormais, vous devrez sélectionner les données que vous souhaitez télécharger. Ici, assurez-vous d’activer le bascule pour l’option Inclure vos souvenirs, médias de discussion et histoires partagées. Egalement, les Souvenirs et autres médias.

Étape 5 : Après avoir activé le bascule, appuyez sur Suivant.

Étape 6 : Choisissez une plage de dates et entrez votre adresse e-mail, puis appuyez sur Envoyer.

Étape 7 : Désormais, vous devrez attendre un certain temps pour recevoir un e-mail de l’équipe Snapchat contenant un lien pour télécharger vos données.

Étape 8 : Après avoir reçu l’e-mail, ouvrez-le dans un navigateur.

Étape 9 : Cliquez sur Voir les exports et appuyez sur Télécharger.

Une fois le fichier téléchargé, extrayez-le et trouvez vos Snapchat Memories.

Si vous n’avez pas activé l’option de sauvegarde intelligente, cela signifie que vos Snapchat Memories ne sont pas sauvegardés. Dans ce scénario, il n’est pas possible de restaurer les souvenirs.

Comment récupérer les Snapchat Memories supprimés [à partir de la galerie]

Si vous avez précédemment choisi de sauvegarder les Snapchat Memories dans le Rouleau de la caméra, vous pouvez également trouver les souvenirs dans la galerie de votre téléphone même si vous les avez supprimés de la section Memories de l’application. Voici comment vous pouvez le faire :

Étape 1 :Ouvrez l’application Photos sur votre iPhone ou l’application Galerie sur un appareil Android.

Étape 2 :Faites défiler les photos et vous les trouverez sûrement.

Si vous n’avez pas choisi de sauvegarder les souvenirs dans la galerie de votre téléphone, activez-le dès maintenant en suivant les étapes simples.

Ainsi, ce sont les étapes que vous pouvez suivre pour restaurer vos Snapchat Memories supprimés. Si vous avez activé les paramètres pour sauvegarder les souvenirs dans votre rouleau de caméra, vous pouvez facilement récupérer les souvenirs que vous avez supprimés sur l’application Snapchat.

Cependant, si vous êtes sûr d’avoir sauvegardé des snaps dans Memories mais n’en avez supprimé aucun et que vous n’arrivez toujours pas à les localiser dans la section Memories, cela indique deux choses. Tout d’abord, vous avez choisi de sauvegarder les souvenirs uniquement dans le Rouleau de la caméra. Dans ce cas, vous les trouverez dans l’application Photos ou Galerie de votre téléphone.

Si ce n’est pas le cas, vous devez vider le cache de Snapchat, car cela pourrait être la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à localiser les souvenirs que vous avez récemment sauvegardés. Pour vider le cache, ouvrez simplement l’application et appuyez sur votre Bitmoji. Cliquez sur l’icône d’engrenage pour accéder à la page des paramètres et trouvez l’option Vider le cache sous Options du compte. Une fois que vous l’avez trouvée, appuyez dessus et confirmez l’action pour vider le cache.

Après avoir fait cela, vous devriez voir les Snapchat Memories sur l’application. Sinon, essayez de mettre à jour l’application, car il peut y avoir des bugs dans la version que vous utilisez que l’entreprise a corrigés dans la dernière version.