Twitter repense sa refonte après que les utilisateurs se soient plaints de maux de tête et de fatigue oculaire

Twitter Repense Sa Refonte Après Que Les Utilisateurs Se Soient

Facepalm : imaginez un scénario dans lequel vous introduisez une conception remaniée pour le produit de votre entreprise, quelque chose que des millions de personnes utilisent, pour découvrir que cela donne des maux de tête aux clients. C’est la situation dans laquelle se trouve Twitter et doit maintenant repenser sa refonte.

Twitter a déployé son application et son site Web mis à jour la semaine dernière, introduisant « un contraste de couleur plus élevé des boutons, des liens, de la mise au point [and] lecture plus facile avec du texte aligné à gauche et plus d’espace entre les textes. » Il a également ajouté une police personnalisée appelée Chirp.

Twitter a admis que le changement « pourrait sembler étrange au début », mais permettrait une lecture plus facile et améliorerait l’encombrement visuel. Il ne comptait pas sur la refonte provoquant une fatigue oculaire, des maux de tête et des migraines chez de nombreux utilisateurs.

Il semble que le nouveau look ait été particulièrement problématique pour ceux qui ont des besoins d’accessibilité, bien que Twitter prétende que la refonte a rendu la plate-forme « plus accessible ». Bien que la conception à contraste élevé puisse aider les personnes malvoyantes ou daltoniennes, elle cause des problèmes aux autres. L’impossibilité de redimensionner la nouvelle police dans les applications Twitter a également été un problème.

« Ces nouvelles fonctionnalités ont rendu Twitter inaccessible aux personnes atteintes d’astigmatisme et de dyslexie (la nouvelle police) et aux migraineux à contraste de couleurs et photosensibles (le nouveau schéma de couleurs) », a écrit un utilisateur.

Selon TechCrunch, « Twitter dépasse de loin les normes de contraste minimales fixées par les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), qui fournissent des recommandations pour rendre les sites Web accessibles aux personnes handicapées.

Twitter a reconnu les plaintes et apporte maintenant des changements de contraste, de sorte que le nouveau look est « plus agréable pour les yeux ».

Twitter a remercié tous ceux qui ont fait part de leurs commentaires sur le changement et a demandé aux utilisateurs de continuer à soumettre leurs opinions. Il travaille également sur un correctif pour la police Chirp. Attendez-vous à ce que la prochaine refonte arrive bientôt.