Une patate chaude : Après s’être retiré de la fabrication de smartphones, LG est confronté à la question de savoir quoi faire avec l’espace au sol et le personnel précédemment dédiés aux ordinateurs de poche dans ses emplacements physiques « Best Shop », dont il existe environ 400 en Corée du Sud. Le plan est de commencer à vendre des iPhones d’Apple, ce qui, à juste titre, est contrarié par le géant coréen Samsung.
Tel que rapporté par Business Korea, LG a cherché à stocker des produits Apple dans ses magasins physiques Best Shop, qui continuent de vendre d’autres produits LG tels que des téléviseurs haut de gamme après le départ de la société du marché de la téléphonie.
Maintenant, apparemment, Samsung est intervenu, citant un accord signé en mai 2018 qui interdisait aux fabricants de vendre uniquement des téléphones LG dans les magasins LG et des téléphones Samsung dans leurs propres points de vente. Vendre des téléphones Apple violerait cet accord, mais LG affirme qu’une renégociation peut avoir lieu en cas de changement majeur de circonstances.
Il est sûr de dire que LG quitter complètement le secteur de la téléphonie est un changement assez important. Pendant ce temps, l’association responsable s’inquiète de l’impact sur les petits distributeurs de téléphones, que l’accord était censé protéger, bien qu’il soit convenu qu’une renégociation est nécessaire.
La présence physique de LG au détail en Corée est importante, il est donc compréhensible que Samsung se sente menacé par cette décision, d’autant plus qu’Apple est devenu le leader du marché avec une part de 29,8% des téléphones 5G avec sa seule série iPhone 12. Samsung occupe actuellement la quatrième place conjointe pour les combinés 5G. Samsung essaierait de s’appuyer sur les trois grands opérateurs de téléphonie mobile sud-coréens – SK Telecom, KT Corp et LG U+ – pour faire en sorte que ses propres téléphones apparaissent également dans les meilleurs magasins.
LG Electronics est sur le point de vendre des iPhone, iPad et Apple Watch dans LG Bestshop (magasin hors ligne en Corée) par les employés de LG à partir du 1er août. Samsung a maintenant demandé à 3 opérateurs en Corée de demander indirectement à LG de vendre également des téléphones Galaxy.
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Samsung peut être coincé entre le marteau et l’enclume avec ces plans. Le partage de l’espace de stockage dans les meilleurs magasins donnerait à LG une réduction des revenus de ses derniers et meilleurs appareils Galaxy, ainsi que potentiellement cannibaliser les ventes de ses propres magasins physiques – mais l’alternative est de permettre aux produits Apple d’être vendus sans conteste à plus de 400 nouveaux emplacements à partir de début août, juste à temps pour que l’iPhone 13 arrive en septembre.