Avec plus de 2,7 milliards d’utilisateurs, YouTube joue un rôle majeur dans la vie des adolescents. Face aux préoccupations concernant la sécurité en ligne, la plateforme propose désormais des outils de supervision « collaboratifs » pour favoriser une utilisation responsable. Ces nouvelles fonctionnalités visent à établir un équilibre entre autonomie et protection.
Remise en contexte : YouTube compte plus de 2,7 milliards d’utilisateurs mensuels, et une part importante de son public mondial est composée d’adolescents et même de jeunes spectateurs. La plateforme vidéo d’Alphabet a eu un impact et une influence sociale sans précédent, mais elle est fréquemment critiquée pour son rôle dans la diffusion de fausses informations, la violation des droits d’auteur et la mise en danger de la sécurité des enfants.
YouTube n’est pas un refuge pour les sujets sensibles ou les mineurs, et l’entreprise en est parfaitement consciente. La plateforme de partage de vidéos a déjà été condamnée à une amende pour violation de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne. Aujourd’hui, Alphabet souhaite offrir un niveau plus élevé de contrôle « mutuel » sur la manière dont les adolescents s’expriment en ligne.
YouTube a récemment lancé une nouvelle approche « collaborative » de la supervision des adolescents, permettant aux parents de surveiller de plus près ce que font leurs enfants sur la plateforme. Selon l’entreprise, cette nouvelle expérience supervisée s’appuie sur son travail précédent en matière de supervision des préadolescents et représente la première itération d’une fonctionnalité qui évoluera et s’améliorera probablement au fil du temps.
Les parents et les adolescents pourront associer leurs comptes via le nouveau centre familial. À partir de ce centre de contrôle central, les parents recevront des « informations partagées » sur l’activité de leurs enfants sur la plateforme, notamment des statistiques sur les téléchargements de vidéos, les abonnements et les commentaires.
La nouvelle fonctionnalité fournira également des notifications par e-mail « proactives » sur les événements clés, tels que les téléchargements de vidéos ou les diffusions en direct. Ces notifications seront partagées entre les parents et les adolescents, les deux parties ayant un contrôle mutuel sur la fonctionnalité, précise YouTube. Cette configuration est destinée à aider les adolescents à devenir des internautes informés et responsables, bien qu’ils puissent choisir de désactiver complètement la fonctionnalité et d’exclure leurs parents de leurs activités sur YouTube.
YouTube a souligné que ses nouvelles fonctionnalités de supervision sont développées avec l’aide d’experts indépendants en développement et apprentissage de l’enfant. Conformément à ses principes en faveur des jeunes, l’entreprise souhaite offrir une nouvelle expérience qui concilie le respect de l’autonomie des adolescents avec les préoccupations des parents en matière de sécurité en ligne.
Ellen Selkie, professeure adjointe de pédiatrie à l’université du Wisconsin-Madison, souligne que les adolescents ont besoin d’un espace (cyber) pour faire leurs propres choix et explorer leur identité et leurs valeurs. Des adultes de confiance peuvent les guider si nécessaire. Selkie préconise une approche de « confiance, mais vérification » lors des discussions sur les activités en ligne avec les parents et les adolescents, et la nouvelle expérience supervisée de YouTube semble soutenir cette stratégie de croissance mutuelle.