En un mot: Si vous avez acheté un iPhone 7 ou 7 Plus qui souffrait de problèmes de microphone, vous pourriez être éligible à recevoir entre 50 $ et 349 $ dans le cadre du règlement du recours collectif d’Apple de 35 millions de dollars. Si vous pensez avoir droit à un paiement, assurez-vous de déposer votre réclamation avant la date limite du 3 juin 2024.
Pour avoir droit à de l’argent, vous devez être résident américain et avoir une preuve de propriété d’un iPhone 7 ou 7 Plus entre le 16 septembre 2016 et le 3 janvier 2023. Vous devez également avoir signalé le problème audio à Apple dans les délais. ce laps de temps ou payé de votre propre poche pour le réparer. Si vous remplissez toutes les conditions susmentionnées, rendez-vous sur le site officiel du recours collectif et déposez une réclamation dans le délai imparti.
Pour déposer une réclamation, imprimez et remplissez le formulaire d’attestation de paiement, puis envoyez-le par courrier à l’adresse de Philadelphie indiquée sur le site Web. Vous devrez également informer l’administrateur du règlement de la manière dont vous souhaitez recevoir le paiement. Les modes proposés incluent le contrôle électronique, le contrôle physique et le transfert ACH. De plus, les demandeurs devront fournir leur adresse e-mail ainsi que leurs informations bancaires ou leur adresse postale pour la distribution du paiement.
Notez que si vous choisissez de rester dans le groupe visé par le règlement, vous renoncerez au droit de poursuivre Apple dans le cadre d’un procès distinct pour le même problème. Vous pouvez vous retirer du règlement et conserver votre droit de poursuivre Apple ultérieurement, mais dans ce cas, vous n’aurez droit à aucun paiement dans le cadre de ce règlement.
Vous pouvez également vous opposer à ce règlement en écrivant au tribunal pour lui faire part de ce que vous n’aimez pas et de ce qui, selon vous, doit se produire pour que vous l’acceptiez. Le tribunal chargé de l’affaire n’a pas encore décidé d’approuver ou non ce règlement, votre lettre pourrait donc encore influencer la décision.
Le procès, qui a été déposé devant le tribunal de district américain du district nord de Californie en 2019, alléguait que les iPhone 7 et 7 Plus avaient une puce audio défectueuse qui entraînait divers problèmes, notamment des problèmes d’audition de la personne à l’autre bout du fil. la ligne pendant les appels vocaux.
Le problème a été initialement attribué à un déploiement bogué d’iOS 11.3 avant qu’il ne soit établi qu’il était dû à un circuit intégré audio défectueux. Apple a finalement proposé des réparations gratuites pour tous les appareils concernés, mais cela n’a pas empêché les propriétaires désenchantés de s’adresser au tribunal.
Détente, découvrez l’évolution du nombre de smartphones vendus par marque au fil du temps dans la vidéo ci-dessous :
