Ubisoft supprimera votre compte, ainsi que votre bibliothèque de jeux, si celui-ci reste inactif trop longtemps

Ubisoft will delete your account, along with your game library, if it

En bref : Cela fait-il longtemps que vous n’avez pas vous connecter à votre compte Ubisoft ? Il serait prudent de vous connecter dès que possible, sinon il y a un risque qu’il soit supprimé et que vos jeux achetés avec lui disparaissent.

L’utilisateur Twitter @PC_enjoyer, un défenseur du piratage et de la lutte contre les DRM, a twitté un e-mail très similaire à une tentative de phishing de la part d’Ubisoft qui l’informait qu’il n’avait pas utilisé son compte Ubisoft. Par conséquent, l’entreprise a temporairement suspendu le compte inactif et a déclaré qu’il serait fermé dans les 30 jours suivant les conditions d’utilisation.

Le message inclut un bouton Annuler pour que l’utilisateur puisse garder son compte Ubisoft ouvert. Encore une fois, tout cela semble assez suspect, mais le personnel de support de l’entreprise a confirmé plus tard qu’il ne s’agissait pas d’une arnaque.

« Nous voulions simplement vous informer que vous pouvez éviter la fermeture du compte en vous connectant à votre compte dans les 30 jours (depuis la réception de l’e-mail en question) et en sélectionnant le lien Annuler la fermeture du compte contenu dans l’e-mail », a tweeté l’équipe de support d’Ubisoft.

La nouvelle selon laquelle les utilisateurs de la boutique en ligne d’Ubisoft pourraient voir leurs comptes entiers, y compris leurs jeux, leurs progrès, leurs autres achats, etc., supprimés ne plaît pas et a ravivé le débat sur le contrôle que les entreprises conservent lorsqu’elles vendent des articles numériques.

Comme beaucoup d’autres, Ubisoft se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à ses services à tout moment. Le développeur précise qu’il ne ferme pas automatiquement les comptes inactifs. Cependant, selon ses conditions d’utilisation, il peut parfois fermer immédiatement les comptes inactifs pour se conformer à la législation locale sur la protection des données, mais seulement s’il a de bonnes raisons de croire que le compte en question restera inutilisé.

Ubisoft ajoute qu’il peut également fermer les comptes inactifs à long terme pour maintenir sa base de données, mais « Vous serez averti par e-mail si nous commençons le processus de fermeture de votre compte inactif. »

Selon PC Gamer, Ubisoft déclare sur la page de fermeture volontaire du compte que les comptes ne peuvent pas être récupérés une fois qu’ils ont été fermés, c’est pourquoi une période de suspension de 30 jours est activée avant la suppression.

La grande question est combien de temps un compte Ubisoft doit rester inactif avant que la menace de le perdre, ainsi que tous vos achats, ne se rapproche. Selon une note sur Twitter, Ubisoft affirme qu’il ne ferme pas les comptes qui sont inactifs depuis moins de 4 ans.

Certains commentateurs ont noté qu’Ubisoft agit de manière illégale dans certains pays, même dans son pays d’origine, la France, et que cela semble être une manière sournoise de pousser les personnes à acheter plus de jeux sur sa plateforme.

Ubisoft, autrefois désigné comme la société de jeux vidéo la plus détestée de 23 pays, n’en est pas à sa première controverse. Sa décision de fermer les services en ligne de certains de ses anciens jeux sur plusieurs plates-formes différentes l’année dernière, rendant certains contenus achetés inaccessibles, lui a valu de nombreuses tests. Il y a aussi eu l’expérience malheureuse des NFT. Il reste à savoir si l’entreprise écoutera les testeurs et reviendra sur sa politique de suppression des comptes inactifs.

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