Hacoo vend-elle des produits contrefaits ?

Hacoo vend-elle des produits contrefaits ?

La plateforme chinoise Hacoo s’est fait connaître ces dernières années grâce aux vidéos virales sur TikTok et Instagram. Développé comme un marketplace, Hacoo propose une large gamme de produits tendance qui imitent de manière convaincante des marques renommées.

Contrairement à une boutique en ligne classique comme AliExpress, Hacoo se spécialise dans des articles dont les designs ressemblent beaucoup à ceux de marques telles qu’Apple, Nike ou Adidas. Cependant, cette imitation est soigneusement dissimulée aux utilisateurs pour éviter les violations de droits d’auteur. Les vendeurs utilisent diverses techniques pour masquer les logos dans les images de la plateforme. Par exemple, sur les vêtements, les imitations sont souvent si bien réalisées qu’elles peuvent tromper les consommateurs. Cependant, plusieurs risques associés à la technologie méritent d’être mentionnés.

Discrétion des contrefaçons

Hacoo prend des mesures pour cacher les contrefaçons afin de prévenir des problèmes juridiques. Dans la description des produits, les logos sont soit pixelisés, soit effacés, ou remplacés par des formes géométriques. Il est également impossible de voir le nom original des produits. Par exemple, des écouteurs ressemblant à des AirPods Pro peuvent être désignés simplement comme « écouteurs sans fil avec réduction de bruit », sans aucune mention d’Apple.

Devolutions Hacoo
Logotype de Hacoo et flèches de retour / Photo : Image officielle de Hacoo.

Des groupes sur des plateformes comme Telegram, Discord et WhatsApp partagent des liens vers des contrefaçons, incluant souvent des produits sans marque. Les acheteurs se retrouvent alors avec des articles qui ressemblent beaucoup à ceux qu’ils ont commandés, d’où la disparition fréquente de certains liens sur Hacoo.

Risques des produits technologiques

Malgré l’attrait d’acheter des imitations à prix réduit, il est crucial d’être vigilant quant aux produits électroniques. Contrairement à des vêtements, ces articles peuvent poser de réels dangers en raison du manque de contrôles de qualité durant leur fabrication.

Les produits tels que des adaptateurs ou des câbles de recharge pas cher sont souvent dépourvus de régulateurs de tension et d’isolation thermique adéquate. L’utilisation de ces accessoires peut entraîner des dégradations de la batterie d’un smartphone ou même causer des courts-circuits en raison de surchauffe.

Varios cargadores de móvil en la mano
Différents chargeurs de smartphones / Photo : Groupe NET.

Les spécifications peuvent également être trompeuses. Souvent, des tablettes affichent des capacités de RAM et de stockage très élevées pour leur prix, mais une fois le produit reçu, les utilisateurs constatent qu’il s’agit de mémoires d’une bien moindre capacité.

Odeurs chimiques indésirables

Les chaussures font partie des articles les plus populaires sur Hacoo, mais elles comportent également des problèmes. Plusieurs utilisateurs ont signalé des odeurs chimiques fortes à l’ouverture de l’emballage.

Ce phénomène découle de l’utilisation de matériaux de mauvaise qualité, tels que des colles industrielles et des teintures synthétiques contenant des composés organiques volatils. L’exposition à ces matériaux peut engendrer irritations et réactions allergiques, rendant conseillé soit de les retourner, soit de tenter d’éliminer les odeurs par des lavages répétés.