La sécurité de vos informations personnelles est en jeu face à une nouvelle fraude sur WhatsApp. Un code de six chiffres, partagé par erreur, peut vous priver de votre compte. Comprendre le fonctionnement de cette escroquerie ainsi que les mesures de protection est essentiel pour éviter de tomber dans le piège.
Ne donnez jamais le code à six chiffres, vous risquez de perdre le contrôle de votre compte WhatsApp
L’escroquerie des six chiffres sur WhatsApp est très dangereuse, car elle nous dépouille du contrôle de notre compte. Récemment, l’Institut National de la Cybersécurité (INCIBE) a alerté sur une nouvelle variante par laquelle sa victime a perdu le contrôle. C’est pourquoi nous allons vous montrer en quoi cela consiste, comment l’éviter et que faire si vous en êtes victime.
Ne partagez jamais le code à six chiffres de WhatsApp
Selon les indications de l’INCIBE sur son site, une personne âgée a appelé la Ligne d’Aide en Cybersécurité (017) d’INCIBE pour informer qu’elle avait perdu l’accès à son compte WhatsApp.
Tout a commencé lorsque la dame a reçu un appel avec un indicatif américain. Celui qui a appelé a prétendu appartenir au support technique de WhatsApp et a déclaré avoir détecté un accès à son compte depuis un autre appareil. Il lui a ensuite demandé la marque et le modèle de son téléphone et lui a indiqué qu’elle recevrait un code à six chiffres qu’elle devait lui communiquer.
Elle a donc fait ce qu’il a demandé, pensant que l’appelant était du support technique de WhatsApp, alors qu’il s’agissait en réalité d’un cybercriminel. Après lui avoir donné le code, le criminel lui a demandé si elle avait un second facteur d’authentification, ce à quoi elle a répondu par la négative. Juste après cette réponse, le cybercriminel a raccroché. En même temps, la dame a perdu le contrôle de son WhatsApp.
Que s’est-il passé ? Le code à six chiffres qu’elle a fourni était en réalité le code d’accès à WhatsApp. Ce code permet d’accéder à la plateforme depuis un autre appareil, car WhatsApp l’envoie par SMs sur notre téléphone pour que nous puissions l’entrer sur un autre appareil afin d’accéder. Une escroquerie de six chiffres sur WhatsApp a été réalisée, bien qu’il s’agisse maintenant d’une nouvelle variante, où le cybercriminel usurpe l’identité du support technique de la plateforme.
Il existe plusieurs façons de demander le code à six chiffres, mais toutes sont frauduleuses
Le cybercriminel a demandé le code d’un utilisateur enregistré avec un numéro sur WhatsApp (la victime). Il a installé WhatsApp sur un appareil, a saisi le numéro de la victime et l’a trompée pour qu’elle lui remet le code. Une fois en possession du code, il a pris le contrôle du compte. Avec le contrôle du compte, le criminel peut faire ce qu’il veut, de demander une rançon à l’extorsion avec les informations à l’usurpation de son identité, ou tout autre acte qu’il désire.
Par conséquent, si quelqu’un vous demande le code, ne le lui donne jamais. Si vous le faites, vous lui aurez donné la clé pour accéder à vos conversations et voler votre compte. Gardez à l’esprit que les escrocs utilisent souvent des facteurs d’ingénierie sociale, comme affirmer que vous êtes en difficulté ou qu’il y a un risque informatique, l’objectif étant de vous faire croire que votre compte est en danger pour que vous ne vous doutiez pas que cela peut être une escroquerie.
D’autre part, si vous ou quelqu’un que vous connaissez l’a déjà donné, il est préférable d’agir rapidement de cette manière :
- Avertir les contacts que vous ne contrôlez plus le compte
- Contacter le support réel de WhatsApp par e-mail à support@whatsapp.com
- Rassembler toutes les preuves (captures d’écran, photos, etc.)
- Informer la police s’il y a usurpation d’identité, atteinte à son image ou tout acte criminel