Microsoft a un nouveau problème entre les mains. Elle a décidé d’interrompre la dernière mise à jour de sécurité de Windows 11 en raison de plusieurs problèmes rencontrés au démarrage du système. Cette situation affecte indistinctement les ordinateurs portables et de bureau, incitant Microsoft à agir pour tenter d’éviter que la situation ne devienne compliquée.
Mise à jour de Windows 11 peut bloquer le PC
La mise à jour qui provoque ce comportement sur les ordinateurs est la KB5039302. Les utilisateurs qui ont effectué la mise à jour avant que Microsoft n’émette l’avertissement ont rencontré des situations différentes, certains signalant des redémarrages constants de Windows 11 sans finaliser le processus, connu sous le nom de bootloop; tandis que d’autres ont simplement rencontré des erreurs d’utilisation.
Le problème d’un ordinateur en bootloop est la perte de contrôle sur le processus de démarrage. De plus, dans les cas où les utilisateurs ne peuvent utiliser qu’un seul ordinateur principal, le problème affecte leur productivité car ils ne peuvent en aucun cas accéder au contenu de l’ordinateur.
Malgré le fait que la mise à jour vers cette version de Windows 11 ne garantit pas l’apparition du problème, de nombreux utilisateurs l’ont déjà rencontré. Microsoft indique que les utilisateurs qui utilisent des machines virtuelles ou effectuent des tests de virtualisation sur leurs ordinateurs sont les plus touchés.
Microsoft devra résoudre le problème du bootloop
Microsoft ne sait toujours pas pourquoi cette erreur se produit, mais l’entreprise de Redmond a annoncé qu’elle enquêtait sur le problème pour le résoudre. Bien sûr, la solution peut prendre du temps car il faut identifier le problème spécifique qui cause ces erreurs et publier la correction.
Les données fournies par l’entreprise Redmond montrent que les ordinateurs utilisés dans des environnements professionnels sont les plus touchés car l’utilisation de machines virtuelles est courante. Mais ce n’est pas toujours le cas et de nombreux utilisateurs utilisent ce type d’outils pour tester des logiciels ou simplement pour accéder à certains programmes.
À présent, il ne nous reste plus qu’à attendre que Microsoft publie sa mise à jour. Prévue pour les prochaines semaines, ce sera probablement une mise à jour unique. Si l’avertissement n’arrive pas à temps, il faudra probablement utiliser l’outil de récupération de Windows pour sortir du bootloop.