Christophe G.
Nous avons appris en avril dernier qu’Apple était l’une des 19 entreprises qui seraient soumises à la Digital Services Act. La loi entre en vigueur aujourd’hui et il n’est pas clair si le fabricant de l’iPhone s’y conforme ou non.
En effet, beaucoup disent que c’est le problème majeur de cette loi : il y a beaucoup de subjectivité dans la détermination si une entreprise enfreint la loi, rendant l’application difficile…
Qu’est-ce que la Digital Services Act ?
La Digital Services Act (DSA) est une législation européenne conçue pour protéger les personnes contre les fausses informations, les publicités déguisées et l’utilisation de vos données personnelles pour vous cibler sans votre consentement.
Initialement, elle concerne 19 géants de la technologie qui ont été identifiés comme exploitant de très grandes plates-formes, c’est-à-dire ayant une influence sur un grand nombre de personnes.
L’objectif principal de la DSA est d’empêcher la propagation de désinformation et de fausses informations nuisibles sur les réseaux sociaux.
La désinformation est de fausses informations ou des informations trompeuses que les personnes diffusent innocemment, croyant qu’elles sont vraies. La désinformation, en revanche, est lorsque quelqu’un publie intentionnellement de fausses affirmations dans le but de tromper.
Les deux peuvent bien sûr être tout aussi nuisibles, c’est pourquoi la DSA oblige désormais les réseaux sociaux à agir rapidement lorsque des désinformations ou de la désinformation sont signalées. Elle leur demande également de supprimer rapidement les contenus illégaux, tels que les contenus d’abus sexuels sur mineurs.
Si une grande partie de cela relève de faits objectifs, il existe également une zone grise importante. Par exemple, si un ancien président inculpé revenait sur Twitter avec une publication montrant sa photo d’identité judiciaire et les mots « ingérence électorale », s’agit-il d’une désinformation ou d’un aveu ?
C’est pourquoi beaucoup pensent que l’application de la DSA sera extrêmement difficile.
Pourquoi la DSA impacte-t-elle Apple ?
Un objectif secondaire de la DSA est d’assurer la transparence dans la manière dont les grandes entreprises technologiques ciblent les consommateurs. Lorsqu’une entreprise recommande des produits ou des services aux consommateurs, par exemple, elle doit expliquer clairement pourquoi elle le fait.
En particulier, une entreprise doit clairement identifier les publicités ou les publications sponsorisées pour les différencier du contenu éditorial, et si elle utilise des données personnelles pour faire des recommandations personnalisées, elle doit le divulguer.
Apple doit se conformer à la DSA en ce qui concerne l’App Store. Les publicités et les emplacements payants dans les résultats de recherche doivent être clairement identifiés comme tels. De plus, lorsque vous vous voyez présenter des applications recommandées – comme c’est le cas chaque fois que nous visitons l’App Store – Apple doit expliquer clairement pourquoi nous voyons ces recommandations.
Par exemple, lorsque nous voyons une catégorie comme « Jeux avec de bonnes histoires », toutes les applications qui apparaissent dans cette liste et qui ont payé pour y figurer doivent être identifiées comme des publicités ou des listes sponsorisées. Si certaines de vos recommandations sont personnalisées, en utilisant les données personnelles qu’Apple détient sur vous (par exemple, une application vous est recommandée parce qu’Apple sait que vous avez acheté un jeu similaire par le passé), ce fait doit également être divulgué.
Apple se conforme-t-il ?
L’App Store est-il conforme ? C’est essentiellement impossible à savoir. Par exemple, l’une des premières catégories que je vois sur la page d’accueil est une sélection d’applications appelée « Exprimez-vous : Outils pour créateurs ». Apple me montre-t-il cette catégorie parce qu’il sait que j’ai téléchargé d’autres applications de création ? Ou est-ce qu’il la montre à tout le monde aujourd’hui ? Je n’ai aucun moyen de le savoir.
Lorsque je clique sur cette catégorie, est-ce que les applications répertoriées ont été choisies par le personnel éditorial d’Apple, ou est-ce que certains de ces développeurs ont payé pour y être inclus ? Encore une fois, je n’ai aucun moyen de le savoir.
Supposons que je suis ciblé en fonction des données personnelles qu’Apple détient sur moi, et supposons par ailleurs qu’au moins l’un de ces développeurs ait payé pour figurer dans la liste. Étant donné que même moi – la personne ciblée – ne peux pas le dire, comment un régulateur pourrait-il le savoir ?
ArsTechnica affirme que l’application de la loi est tout aussi difficile pour les autres entreprises de la liste. Il note également que les réseaux sociaux qui ont effectué des tests pour déterminer s’ils sont en mesure de se conformer ont constaté que, dans de nombreux cas, ils ne le sont pas.
Nous avons contacté Apple pour obtenir des commentaires et nous mettrons à jour avec toute réponse.
Détente, découvrez l’évolution du nombre de smartphones vendus par marque au fil du temps dans la vidéo ci-dessous :
