Perdre tous les contacts peut être très frustrant et personne ne veut vivre cela. Dans de rares cas, certaines personnes peuvent décider de supprimer tous les contacts, mais les perdre involontairement est vraiment un mauvais sentiment.
Si vous avez récemment perdu des contacts et que vous ne savez pas ce qui s’est passé, vous n’avez pas à paniquer beaucoup. Cela peut être dû à une nouvelle modification du système par Google. Google a récemment déployé une nouvelle mise à jour pour les contacts Android. Cette mise à jour introduit un nouveau processus de synchronisation des contacts sur les appareils Android. Aussi minime que puisse être ce changement, il peut complètement effacer tous les contacts s’il n’est pas manipulé avec soin. Néanmoins, les contacts peuvent toujours être stockés dans le cloud.
Google Play Services V23.20 a apporté de nouvelles modifications à Google Contacts Sync sur Android
Selon le rapport d’Android Authority, ces modifications font partie de la mise à jour du 24 mai de la version 23.20 des services Google Play. Le changelog (journal des modifications) indique que lorsque vous désactivez la synchronisation avec Google Contacts, tous les contacts précédemment synchronisés sont automatiquement supprimés de l’appareil Android.
Au départ, ce n’était pas le cas. Vous auriez toujours tous les contacts sur votre téléphone même si vous avez désactivé la synchronisation des contacts. Le seul problème était que les nouveaux contacts ne se synchroniseraient pas tant que l’utilisateur n’aurait pas réactivé la synchronisation.
Que faire si vous perdez tous les contacts sur votre téléphone Android en raison des nouvelles modifications de Google
En tant que nouvelle fonctionnalité, cela peut être assez déroutant pour de nombreux utilisateurs qui ne sont peut-être pas au courant des nouveaux changements. Un utilisateur peut désactiver par erreur la synchronisation automatique et se rendre compte plus tard que tous les contacts ont disparu. Lorsque cela se produit, il n’y a pas lieu de paniquer. En effet, les contacts peuvent ne pas être disponibles sur votre smartphone Android, mais toujours dans votre compte Google Cloud.
Lorsque cela se produit, tout ce que vous avez à faire est de réactiver la synchronisation des contacts. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Google> Paramètres pour Google Apps> Google Contacts Sync> Statut et activez la bascule.
Par ailleurs, vous pouvez afficher tous les contacts synchronisés sur le Web à l’aide du navigateur de votre smartphone ou de votre ordinateur. Pour afficher vos contacts synchronisés sur le Web, visitez les contacts Google et connectez-vous à votre compte Gmail.
Cependant, si vous souhaitez récupérer tous les contacts sur votre appareil Android, vous devez activer la synchronisation automatique. La désactivation de la synchronisation des contacts nécessite en fait des étapes similaires à celles requises pour l’activer. Cela permet de s’assurer que les utilisateurs ne l’éteignent pas par erreur.
Donc, si vous remarquez que tous vos contacts ont disparu, la première chose à vérifier est de savoir si la synchronisation des contacts est activée ou désactivée. Récupérer la liste complète des contacts après avoir activé la synchronisation automatique prend quelques minutes. Mais si vous avez un besoin urgent d’un contact et que vous ne pouvez pas attendre la fin de la synchronisation, vous pouvez accéder à la version Web.
Source / Via : PhoneArena
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