Christophe
L’ambition d’Uber de se transformer d’un service de covoiturage en une « super application de voyage » a vu l’entreprise se diversifier dans les réservations de vols Uber, pour les vols intérieurs et internationaux…
Réservations de vols Uber à partir du Royaume-Unis
Le lancement initial a lieu au Royaume-Unis, mais la société affirme qu’il s’agit d’un banc d’essai pour ses plans visant à faire de même aux États-Unis et ailleurs. Uber utilise déjà le Royaume-Unis pour tester les réservations de voyages ferroviaires nationaux et internationaux et les réservations d’autocars.
Les rapports du Financial Times.
Andrew Brem, directeur général d’Uber au Royaume-Unis, a déclaré au Financial Times que le lancement des réservations de vols commerciaux était « l’étape la plus récente et la plus ambitieuse » de la stratégie de l’entreprise visant à étendre son activité principale de réservation de trajets à une plate-forme de réservation de voyages plus large. […]
Uber s’est associé à la société de réservation de voyages Hopper pour vendre des vols et prendra une petite commission sur chaque vente. Il a également la possibilité d’ajouter des frais de réservation en plus à l’avenir.
Cette décision fait partie d’une vision à long terme du directeur général Dara Khosrowshahi, qui a parlé pour la première fois d’Uber devenant une plate-forme de voyage plus large en 2018. Ce plan a été retardé par la pandémie, qui a stoppé l’industrie du voyage et des transports, et a conduit le groupe à se concentrer sur son activité de livraison de repas.
Objectif à court-terme
L’objectif immédiat d’Uber avec ces mesures est de stimuler la demande pour ses services automobiles de base. Après tout, si vous réservez votre vol via l’application Uber, vous l’utiliserez probablement également pour réserver vos services de voiture vers et depuis l’aéroport.
Environ 15% des réservations brutes d’Uber sont des trajets d’aéroport, tandis qu’au Royaume-Unis, 40% des trajets commencent ou se terminent à proximité des centres de transit.
L’ambition à long terme est une super application
L’accord de l’année dernière visant à inclure tous les taxis jaunes de New York dans l’application faisait partie de cette ambition plus large de super application, mais la société a déclaré qu’elle espérait éventuellement aller au-delà même de l’ensemble du secteur du voyage.
« Nous voulons qu’Uber soit le système d’exploitation de votre vie quotidienne », a déclaré la directrice générale Dara Khosrowshahi.
Cela suggère des ambitions à long terme dans le sens de l’application chinoise WeChat, qui a commencé comme une application de messagerie et s’est transformée en, eh bien, tout.
Photo : Louis Magnotti/Unsplash
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