Les nouveaux OnePlus 13 et 13R, bien qu’équipés d’OxygenOS 15, rencontrent des problèmes de réseau signalés par certains utilisateurs. Cet article explore des solutions de dépannage pour améliorer votre expérience avec ces smartphones, allant de la simple réinitialisation à la gestion des paramètres réseau.
Les OnePlus 13 et OnePlus 13R sont les derniers smartphones phares de la société chinoise. Les deux appareils fonctionnent avec la mise à jour OxygenOS 15 basée sur Android 15, identique à ColorOS 15 proposée par Oppo. Bien que tout fonctionne bien sur ces téléphones, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de réseau sur leurs appareils OnePlus 13 et OnePlus 13R.
Les problèmes de réseau peuvent varier selon la région et l’opérateur utilisé. Si la plupart des utilisateurs n’éprouvent pas de difficultés, beaucoup ont constaté que ces problèmes affectent leur expérience lors des appels et de l’utilisation de l’internet.
Comment résoudre les problèmes de réseau sur le OnePlus 13
C’est frustrant lorsque la fonction principale du téléphone mobile ne fonctionne pas comme prévu. Si vous rencontrez des problèmes de réseau sur votre OnePlus 13 ou 13R, nous avons rassemblé quelques solutions potentielles ci-dessous. Commençons le dépannage.
Redémarrez votre téléphone
C’est une solution de dépannage essentielle pour presque tous les problèmes rencontrés sur tout appareil. Certains d’entre vous ont peut-être déjà essayé, mais si ce n’est pas le cas, vous devriez redémarrer votre téléphone OnePlus. Ensuite, vérifiez si le réseau fonctionne correctement ou si le problème persiste.
Vous pouvez redémarrer votre téléphone en utilisant le bouton d’alimentation physique ou en sélectionnant l’option de redémarrage dans le menu des paramètres rapides.
Activer et désactiver le mode avion
Voici une autre solution de base aux problèmes de réseau du OnePlus 13 qui s’avère efficace à plusieurs reprises. Il s’agit d’activer et de désactiver le mode avion. Ce mode désactive temporairement le réseau sur l’appareil, ce qui résout les problèmes de base qui nuisent à la connexion réseau de votre appareil.
Pour activer le mode avion, faites glisser vers le bas pour ouvrir les paramètres rapides. Ensuite, recherchez l’icône d’avion et cliquez dessus pour activer le mode avion, ce qui désactivera les réseaux, le Wi-Fi et le Bluetooth. Attendez une minute, puis désactivez le mode avion pour rétablir le réseau.
Une fois le réseau rétabli, vérifiez si tout fonctionne comme prévu ou si le problème persiste.
Réinsérer la carte SIM
Si vous utilisez une SIM physique, vous pouvez également essayer cette solution ancestrale. Cela a aidé de nombreux utilisateurs depuis l’époque où nous devions retirer la batterie puis la SIM. Bien que ce dépannage fonctionne encore, il est moins probable qu’il soit couronné de succès de nos jours. Cependant, ça vaut la peine d’essayer.
Avec un éjecteur de SIM, retirez le tiroir SIM et attendez un moment. Si le tiroir SIM prend en charge les doubles SIM, essayez d’échanger les SIM pour tester. Réinsérez maintenant le tiroir SIM et attendez que le réseau se stabilise. Ensuite, vérifiez le réseau.
Réinitialiser les paramètres réseau
Si vous rencontrez toujours le même problème de réseau, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau. Cela diffère d’une réinitialisation de l’appareil, car cela ne supprimera aucune donnée de votre appareil. Au lieu de cela, cela rétablira simplement les paramètres réseau par défaut.
- Ouvrez Paramètres sur votre téléphone OnePlus.
- Faites défiler vers le bas et ouvrez System & update suivi de Back up & reset.
- Choisissez ensuite Reset Phone puis sélectionnez Reset network and bluetooth settings.
- Confirmez votre sélection et attendez.
- Après la réinitialisation, le problème de réseau devrait être résolu.
Voici donc les principales solutions de dépannage pour résoudre les problèmes de réseau sur le OnePlus 13 ou 13R. Il existe quelques autres options telles que la réinitialisation de l’APN (points d’accès) et la suppression des données de l’application SIM Toolkit.
J’espère que ce guide vous a aidé à résoudre les problèmes de réseau sur votre téléphone OnePlus 13. Si cela a été utile, merci de le partager avec vos amis et votre famille. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous le faire savoir sur nos réseaux sociaux.
Images : OnePlus