WTF ?! Se faire virer est l’une des pires choses qui puisse arriver à une personne, mais imaginez perdre votre emploi juste avant les vacances, avec 900 autres personnes, et en être informé via Zoom. C’est la méthode que Vishal Garg, PDG de la société de prêts hypothécaires Better.com, a utilisée pour faire savoir au personnel qu’il ne passera pas un très joyeux Noël.
En commençant par l’euphémisme de l’année, Garg a déclaré: « Je viens à vous avec pas de bonnes nouvelles. »
« Si vous êtes sur cet appel, vous faites partie du groupe malchanceux mis à pied. Votre emploi ici est résilié avec effet immédiat.
Garg a blâmé la performance et la productivité du personnel ainsi que l’évolution du marché des propriétaires pour les licenciements. « La dernière fois que j’ai fait [this] J’ai pleuré », a-t-il déclaré aux travailleurs maintenant au chômage, ce qui a sans aucun doute suscité beaucoup de sympathie pour le patron d’une entreprise qui a reçu une injection de 750 millions de dollars d’investisseurs la semaine dernière. Heureusement, le PDG était remarquablement habile à garder ses émotions sous contrôle à cette occasion.
Neuf pour cent des employés de l’entreprise ont été licenciés, y compris toute son équipe de diversité, d’équité et d’inclusion.
Garg n’est pas étranger à la controverse. Dans un e-mail envoyé au personnel l’année dernière obtenu par Forbes, il a écrit: « Vous êtes TROP LENT. Vous êtes une bande de DAUPHINS DUMB… ALORS ARRÊTEZ-LE. ARRÊTEZ-LE. ARRÊTEZ-LE MAINTENANT. VOUS M’EMBARRASSEZ », il a écrit. Les grands dauphins sont considérés comme l’un des animaux les plus intelligents au monde, alors peut-être qu’il aurait dû choisir une créature différente.
Fortune rapporte que Garg a écrit des articles sur le réseau professionnel Blind après les licenciements qui accusaient de nombreux employés licenciés d’avoir volé par paresse. « Vous savez qu’au moins 250 des personnes licenciées travaillaient en moyenne 2 heures par jour tout en enregistrant 8 heures + par jour dans le système de paie ? »
«Ils vous volaient et volaient nos clients qui paient les factures qui paient nos factures. Instruisez-vous », a-t-il ajouté. Garg a confirmé plus tard qu’il avait posté les messages. « Je pense qu’ils auraient pu être formulés différemment, mais honnêtement, le sentiment est là », a-t-il déclaré.
Le directeur financier de Better.com, Kevin Ryan, a déclaré à la BBC : « Devoir procéder à des licenciements est déchirant, surtout à cette période de l’année. » Il a ajouté qu' »un bilan de forteresse et une main-d’œuvre réduite et concentrée nous ont préparés à jouer l’offensive en entrant dans un marché de l’accession à la propriété en évolution radicale ».
D’anciens employés de l’appel le décrivent comme ayant duré « trois minutes maximum » dans une interview avec le Daily Beast. « Ils nous ont jetés comme des ordures. Nous étions là depuis le début et avons travaillé dur pour l’entreprise et pour nos rôles », a déclaré un autre.