Vous avez un réseau mobile faible chez vous ou sur votre lieu de travail ? Les appels Wi-Fi offrent une solution pratique. Cette technologie permet de passer et de recevoir des appels via une connexion Wi-Fi, assurant la communication même en l’absence de signal mobile. Découvrez comment activer ce service sur votre smartphone.
Votre domicile ou votre lieu de travail souffre d’une mauvaise réception mobile ? Les appels Wi-Fi peuvent constituer la solution idéale. Cette technologie permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques en utilisant une connexion Internet Wi-Fi, même lorsque le signal du réseau mobile est faible ou absent.
Contrairement aux applications comme WhatsApp ou Messenger, aucune installation supplémentaire n’est requise. Les communications transitent par le service téléphonique classique et votre correspondant voit toujours votre numéro de mobile.
L’opérateur MEO propose cette fonctionnalité sur les smartphones compatibles. Une condition préalable est d’avoir le service VoLTE (voix sur 4G/5G) activé sur votre ligne.
Comment activer les appels Wi-Fi chez MEO ?
Il faut d’abord vérifier que le VoLTE est bien activé sur votre numéro.
Pour les clients particuliers MEO, envoyez simplement un SMS gratuit au 16200 contenant le mot : VOLTE. Les clients professionnels MEO doivent adresser leur SMS au 16206.
Une fois le VoLTE activé, l’étape suivante consiste à paramétrer les appels Wi-Fi directement sur votre téléphone.
iPhone
Sur les appareils Apple, la procédure est simple :
- Ouvrez l’application Réglages.
- Accédez à Réseau mobile.
- Sélectionnez la carte SIM concernée, si vous en avez plusieurs.
- Appuyez sur Appels Wi-Fi.
- Activez l’option Appels Wi-Fi sur cet iPhone.
MEO fournit ces instructions pour les versions récentes d’iOS.
Android
Sur les smartphones Android :
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Rendez-vous dans Connexions.
- Sélectionnez Appels Wi-Fi.
- Activez la fonctionnalité.
Comment identifier un appel passant par le Wi-Fi ?
Une fois activé, votre smartphone vous signale quand un appel utilise le réseau Wi-Fi.
Sur iPhone, l’indication “MEO WI-FI” apparaît, accompagnée du symbole Wi-Fi. Sur Android, c’est généralement l’icône Wi-Fi qui est superposée à celle du téléphone.
Même sans aucune couverture mobile, il suffit d’être connecté à un réseau Wi-Fi avec le service correctement configuré pour passer et recevoir des appels, ainsi qu’envoyer et recevoir des SMS.
Les appels Wi-Fi sont-ils gratuits ?
Un point mérite une attention particulière : les appels Wi-Fi ne sont pas gratuits simplement parce qu’ils transitent par le Wi-Fi.
MEO précise que ces communications sont facturées en fonction du forfait mobile du client, exactement comme un appel via le réseau mobile. Si votre forfait inclut des minutes, un appel vers le Portugal sera décompté de ce crédit.
Les appels à l’international restent soumis aux tarifs spécifiques applicables aux communications internationales.