Des utilisateurs rencontrent des problèmes avec ChatGPT, signalant des interruptions et des lenteurs dans le service. Les difficultés sont signalées à travers l’Italie, mais la cause précise reste inconnue. OpenAI n’a pas encore communiqué à ce sujet, laissant les utilisateurs dans l’attente d’informations officielles.
La nature du problème n’est pas encore précisée. OpenAI, l’entreprise mère de ChatGPT, n’a pas fourni de communication officielle pour le moment. Les rapports sur le portail Downdetector ont atteint 857.
À 10h00 le 10 juin, les utilisateurs ont signalé des problèmes avec ChatGPT. Le chatbot semble se bloquer ou générer des réponses très lentement. Les signalements sur Downdetector ont atteint un total de 857. De nombreux utilisateurs rencontrent le message suivant sur l’interface du chatbot : « Quelque chose a mal tourné lors de la génération de la réponse. Si le problème persiste, veuillez contacter notre centre d’assistance », tandis que d’autres constatent que la page ne se charge pas et que le chatbot se fige avant de fournir une réponse.
Les rapports proviennent de toute l’Italie, en particulier des grandes villes comme Milan, Rome, Naples, Pérouse, Venise, Bologne et Turin. La cause du problème demeure inconnue. OpenAI n’a pas encore publié d’information officielle. Le dysfonctionnement pourrait être lié à un problème sur le serveur de l’hébergement, à des difficultés de connectivité de l’ISP, ou encore à des erreurs DNS, lorsque le dispositif ne parvient pas à se connecter au serveur DNS.
Se déconnecter ou redémarrer le dispositif ne sera pas très utile, mais généralement, l’entreprise intervient rapidement pour résoudre les problèmes. Il est conseillé de suivre les canaux officiels de l’entreprise pour rester informé des mises à jour concernant les dysfonctionnements.
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