Instagram introduit un nouveau bouton destiné à signaler les contenus indésirables, risquant ainsi d’enfermer les utilisateurs dans des échos idéologiques. Bien que destiné à filtrer le fil d’actualité et à réduire les commentaires négatifs, ce changement pourrait avoir des conséquences inattendues sur la diversité des opinions sur la plateforme.
Instagram lance un nouveau bouton pour signaler les contenus jugés indésirables, avec le risque de renforcer l’isolement idéologique en enfermant les utilisateurs dans leurs bulles d’opinion. Le principe selon lequel il vaut mieux se taire si l’on n’a rien de bon à dire semble maintenant menacé par cette fonctionnalité.
Si tu n’as rien de bon à dire, il vaut mieux se taire, dit un vieux proverbe. La plupart des réseaux sociaux se sont bâtis sur ce principe. C’est pourquoi il existe un bouton « j’aime » mais pas de bouton « je n’aime pas ». Du moins jusqu’à présent. Instagram a annoncé qu’il sera bientôt possible de « mettre un dislike« . Ce nouveau bouton est en phase de test et, selon l’entreprise, sera un moyen de signaler un contenu ou un commentaire jugé inapproprié ou non pertinent par les utilisateurs.
Instagram n’est pas le premier à se lancer, par exemple, YouTube avait un bouton « Je n’aime pas » mais l’a ensuite caché, le rendant visible uniquement pour les créateurs. Reddit et X proposent également un système de signalement pour les contenus non désirés. L’objectif affiché du bouton est d’aider les utilisateurs à filtrer les contenus, en indiquant non seulement ce qu’ils souhaitent voir, mais également ce qu’ils préfèrent éviter. De plus, ce bouton devrait, toujours selon Meta, permettre de réduire le nombre de commentaires négatifs sous les publications.
Bien que l’intention semble louable, les effets secondaires pourraient ne pas l’être. Le risque d’un bouton invisible qui supprime ce qui ne plaît pas est de nous enfermer encore davantage dans une bulle idéologique. Le phénomène de chambre d’écho, où les informations et les croyances sont amplifiées par la répétition, est déjà bien ancré sur les réseaux sociaux. Le bouton Je n’aime pas pourrait nous isoler davantage, ajoutant encore des œillères sur nos yeux.
Comment fonctionnera le bouton Je n’aime pas
Le responsable d’Instagram Adam Mosseri a expliqué dans un post sur Threads que l’entreprise ne montrera pas le nombre de dislikes et que personne ne saura qui l’a activé. « Nous testons le nouveau bouton qui apparaîtra à côté des commentaires sur Instagram: il offrira aux utilisateurs un moyen privé de signaler qu’ils ne se sentent pas bien par rapport à un commentaire particulier. Je veux être clair: ceci est un test, il n’y a pas de comptage des dislikes et personne ne saura si vous appuyez sur le bouton. À terme, nous pourrions intégrer ce signal dans le classement des commentaires afin de faire remonter les commentaires jugés négatifs. Notre espoir est que cela puisse rendre les commentaires plus amicaux sur Instagram.
« Nous travaillons sur des moyens d’aider les utilisateurs à mieux contrôler leur expérience sur Instagram et ce qu’ils voient sur l’application », a ajouté le porte-parole de l’entreprise. « Nous testons un nouveau bouton à côté de chaque commentaire sur un post de Reel ou Feed pour permettre aux utilisateurs de signaler anonymement qu’ils ne se sentent pas à l’aise avec ce commentaire particulier ou qu’ils le trouvent pertinent. Nous commençons ce test avec un très petit groupe de personnes ». Il n’est pas encore clair quel poids Instagram attribuera à ces votes, mais la direction prise par la plateforme semble vouloir créer un univers parfait de cœurs flottants, tandis que tout ce qui ne plaît pas reste sous le tapis.