Une nouvelle mise à jour de Windows 10 engendre des frustrations croissantes chez les utilisateurs, qui se retrouvent piégés dans un cycle d’installation sans fin. Bien que Microsoft propose des correctifs, aucun n’a résolu le problème, amplifiant l’urgence et l’intérêt pour une transition vers Windows 11.
Comme si vous n’aviez pas déjà assez de raisons de passer à Windows 11, en voici une de plus.
La dernière mise à jour de Windows 10, version KB5048239, ne fait pas seulement échouer son installation – elle est en réalité en train de se mettre à jour avec succès encore et encore. Cette mise à jour a été initialement lancée par Microsoft en novembre 2024 pour les versions 21H2 et 22H2. Comme le rapporte TechRadar, le géant du logiciel la relance ce mois-ci.
Cette boucle d’installation affecte divers utilisateurs et fait partie des correctifs de Microsoft pour janvier 2025. Microsoft a créé le patch pour résoudre des problèmes avec l’WinRE (Windows Recovery Environment), mais les choses ne se sont pas déroulées comme prévu. L’installation a échoué car certains utilisateurs n’avaient pas les 250 Mo requis sur leur partition de récupération Windows 10.
Les utilisateurs ont exprimé leur frustration sur Microsoft Answers, disant : « Bonjour à tous. J’ai vérifié mes mises à jour ce matin et KB5048239 attendait d’être installé à nouveau ! J’ai lancé l’outil de dépannage et il s’est réinstallé. J’ai vérifié ‘Voir les mises à jour’ et la date était passée d’hier à aujourd’hui ! C’est comme un manège. Je sens un mal de tête arriver ! » de Brian Lofthouse.
Ce n’était pas la seule plainte. Dean Wortmier sur Answers.com a écrit : « Cette mise à jour particulière s’est installée avec succès en novembre 2024, et essaie de s’installer à nouveau aujourd’hui – encore et encore… – à chaque fois ‘avec succès’. » Treethees autres utilisateurs ont soutenu ces commentaires. Comme si cela n’était pas assez frustrant, ce qui aggrave la situation est qu’il n’y a pas de mot officiel de Microsoft sur la correction du problème de sitôt.
Rien ne semble fonctionner puisque les utilisateurs qui ont essayé de supprimer les anciennes versions de la mise à jour avant d’installer celle-ci continuent de rencontrer le problème. Même les utilisateurs dont la configuration de WinRE est correcte, même si la partition est suffisamment grande, subissent également ce problème. Il n’y a pas non plus de solution de contournement. Avec la fin de vie de Windows 10 prévue cette année, ajoutez cela à la liste des raisons de quitter enfin Windows 10 définitivement.