Un projet audacieux est en cours : Perplexity AI s’apprête à introduire des publicités dans ses réponses de chatbot, avec des formats innovants. En collaboration avec des partenaires tels qu’Indeed et Whole Foods, la startup entend explorer une nouvelle source de revenus, tout en préservant la qualité et l’objectivité de ses services.
Il ne pouvait s’agir que d’une question de temps. La startup « moteur de réponses » Perplexity AI a annoncé mercredi qu’elle commencerait à expérimenter l’insertion de publicités dans ses réponses de chatbot dès la semaine prochaine.
Cependant, au lieu d’une publicité standard que vous pourriez connaître, la plateforme commencera à montrer des annonces aux utilisateurs américains sous la forme de « questions de suivi sponsorisées et de médias payants positionnés à côté d’une réponse », de la part des partenaires publicitaires de la société. Parmi eux figurent Indeed, Whole Foods, Universal McCann et PMG.
« Des programmes publicitaires comme celui-ci nous aident à générer des revenus à partager avec nos partenaires éditeurs », a écrit l’entreprise dans un article de blog mercredi. « L’expérience nous a appris que les abonnements seuls ne génèrent pas suffisamment de revenus pour créer un programme de partage de revenus durable… la publicité est le meilleur moyen d’assurer un flux de revenus constant et évolutif. »
La startup se hâte de souligner que toutes les réponses sponsorisées seront clairement étiquetées comme telles et que les réponses elles-mêmes seront toujours générées par son modèle, et non écrites ou éditées par les entreprises partenaires elles-mêmes.
« Nous avons intentionnellement choisi ces formats car ils intègrent la publicité d’une manière qui protège toujours l’utilité, l’exactitude et l’objectivité des réponses », a écrit la société. « Ces publicités ne remettront pas en cause notre engagement à maintenir un service de confiance qui vous fournit des réponses directes et impartiales à vos questions. »
L’expérimentation de Perplexity survient alors que la société fait face à une concurrence accrue de la part d’OpenAI, qui a récemment lancé sa fonctionnalité similaire SearchGPT, ainsi qu’à plusieurs poursuites en justice concernant des affirmations selon lesquelles les pratiques de collecte de données de l’entreprise représentent une violation massive du droit d’auteur.
Perplexity a également reçu des lettres de mise en demeure de la part de The New York Times et de Conde Nast concernant son comportement. Reste à voir si les annonceurs seront disposés à ignorer ces problèmes évidents. Sinon, Perplexity pourrait être limitée à sa seule source de revenus existante : son abonnement Perplexity Pro à 20 €/mois.