Windows 11 24H2 cause des maux de tête et des BSOD pour certains propriétaires de SSD Western Digital

Windows 11 24H2 is causing headaches, BSODs for some Western Digital SSD owners

Ce mois-ci, Microsoft a lancé la mise à jour Windows 11 24H2, enrichie de nouvelles fonctionnalités d’IA, mais certains utilisateurs rencontrent des bugs, notamment sur les SSD Western Digital. Les problèmes de compatibilité persistent, faisant voler en éclats la stabilité de l’OS, tout en amenant des solutions temporaires pour atténuer ces dysfonctionnements.

Oops : Microsoft a commencé à déployer Windows 11 24H2 ce mois-ci. Cette mise à jour majeure introduit plusieurs fonctions d’IA et améliorations, mais également certains bugs affectant des utilisateurs malchanceux, en l’occurrence les possesseurs de PC équipés de SSD fabriqués par Western Digital.

Alors que Microsoft poursuit le déploiement de la version prévue de Windows 24H2, certains utilisateurs ont déjà rencontré d’importants problèmes de compatibilité et de stabilité après l’installation de la mise à jour. Ces derniers jours, les propriétaires de SSD NVMe de Western Digital ont inondé les forums de la société avec des rapports de bugs et des plantages à écran bleu.

Certaines personnes rapportent que revenir à la version précédente de Windows 11 (23H2) semble résoudre les crashes. La majeure partie des problèmes semble concerner les SSD WD Black SN770 et WD Blue SN580, qui ne possèdent pas de cache basé sur DRAM.

Ces disques dépendent de la fonctionnalité Host Memory Buffer (HMB) introduite dans la version 1.2 de la norme NVMe. HMB permet aux dispositifs de stockage d’utiliser la DRAM principale du système comme cache, améliorant ainsi les performances des disques sans cache. Les disques Western Digital allouent généralement 64 Mo de RAM hôte via HMB, mais Windows 24H2 semble réserver jusqu’à 200 Mo pour le cache des opérations I/O, ce qui pourrait causer cette instabilité.

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Cette allocation supplémentaire de 136 Mo de mémoire cache a entraîné un comportement erratique des SSD de WD, forçant l’ensemble du système d’exploitation à entrer dans une boucle BSOD. Windows 23H2 alloue correctement 64 Mo de RAM aux SSD sans DRAM, ce qui suggère que le problème a été introduit avec la dernière mise à jour de Windows 11 de Microsoft.

Depuis que Microsoft a remplacé les procédures de test internes traditionnelles par le programme Windows Insider, les développeurs de Microsoft utilisent de plus en plus les utilisateurs de PC comme testeurs bêta non rémunérés pour Windows. Parfois, une mise à jour de Windows 11 peut considérablement augmenter les performances – comme doubler les vitesses de copie de fichiers sur certains systèmes de fichiers – mais d’autres fois, les mises à jour “préliminaires” peuvent entraîner des BSOD généralisés, des crashes et d’autres problèmes « non désirés ».

Pour les propriétaires de SSD rencontrant des écrans bleus après la mise à jour vers 24H2, il n’est pas nécessaire de paniquer. Un contournement basé sur le registre est disponible pour limiter l’allocation HMB à 64 Mo ou la désactiver complètement. Bien que cette solution puisse avoir un impact négatif sur les performances lors de transferts de fichiers lourds, elle devrait ramener Windows 24H2 à un état semi-stable après le redémarrage du système.