Les banques espagnoles mettent en garde contre une escroquerie particulièrement dangereuse : le faux gestionnaire. Ce type de fraude utilise des techniques sophistiquées pour donner l’impression de provenir d’une agence bancaire légitime, ce qui le rend séduisant pour de nombreuses victimes potentielles. Restez vigilant et informé pour vous protéger.
La fraude du faux gestionnaire se révèle très dangereuse en raison de son apparence de légitimité
Les institutions bancaires espagnoles ont récemment averti d’un nouveau type de fraude : celle du faux gestionnaire. Des banques comme Caixabank ont déjà informé leurs clients à ce sujet, car elle se révèle particulièrement périlleuse de par son apparente véracité. Cette escroquerie se manifeste lorsque les malfaiteurs appellent en utilisant le numéro d’une agence proche, se faisant passer pour un gestionnaire de la banque. Mais comment cela est-il possible ?
Voici comment opère la fraude du faux gestionnaire
Malheureusement, il n’est pas rare de recevoir des SMs ou des courriels prétendant provenir de notre banque. Généralement, ces messages affirment qu’une faille de sécurité a compromis notre compte. Les escrocs qui envoient ces messages peuvent utiliser n’importe quelle excuse pour nous inciter à effectuer des actions à leur demande, souvent en intégrant des liens frauduleux visant à imiter le site de la banque.
Cependant, la plupart des gens sont déjà avertis de la nature frauduleuse de ces messages et ne leur font pas confiance. C’est pourquoi les cybercriminels ont élaboré de nouvelles formes de fraude, dont le faux gestionnaire, qui est particulièrement dangereux en raison de son apparence crédible.
La fraude du faux gestionnaire consiste à ce qu’un escroc nous appelle depuis un numéro associé à la banque. Sur notre mobile, il apparaît qu’il s’agit d’un numéro authentique, l’identification de l’appel correspondant à une entité bancaire, voire à une agence spécifique.
L’appel semble officiel, mais ce n’est pas le cas
Le problème réside dans le fait que le numéro affiché sur votre mobile n’est pas celui depuis lequel ils appellent réellement. Ils usent d’une technique informatique appelée Spoofing Call ID, qui leur permet de falsifier l’origine de l’appel, ainsi, votre smartphone indique incorrectement d’où provient l’appel. Cela signifie que bien qu’un numéro ou la société associée à ce numéro s’affiche, l’appel provient en réalité d’un tout autre numéro.
Avec ce numéro, ils se font passer pour le gestionnaire de votre banque. Ils peuvent évoquer divers prétextes, comme une faille de sécurité nécessitant un changement de mots de passe, ou un problème qui requiert vos données, ou encore vous demander de fournir votre code d’accès pour résoudre un problème quelconque. Mensonge : leur seul objectif est de voler vos informations pour accéder à vos fonds.
Comment vous protéger contre la fraude
Bien que la politique de communication puisse varier d’une banque à l’autre, il est important de garder à l’esprit que la plupart d’entre elles affirment que jamais elles ne demandent de mots de passe lors d’un appel téléphonique. Les banques préfèrent vous alerter par courrier ou vous inviter à vous rendre à une agence plutôt que de demander des informations par téléphone.
Ainsi, la meilleure défense contre cette escroquerie consiste à se méfier de ce type d’appels, peu importe la manière dont ils se présentent. Rappelez-vous que les escrocs peuvent également obtenir vos informations en ligne (par des fuites massives ou via les réseaux sociaux), ce qui leur permet de donner l’impression qu’ils possèdent des données personnelles pertinentes. Donc, même s’ils semblent informés, il est primordial de rester vigilant. De plus, ces cybercriminels tendent souvent à créer une urgence, vous incitant à réagir rapidement.
Une des meilleures actions à mener après avoir reçu un appel de ce type est de contacter directement votre banque. Composez personnellement le numéro de votre banque et établissez le contact avec eux ; si un problème existe réellement, ils vous le confirmeront.
Par ailleurs, si vous ou une personne que vous connaissez a cédé aux demandes du cybercriminel, il est crucial de contacter immédiatement la banque. Ensuite, il est recommandé de signaler la situation. Dans de tels cas, agir rapidement est essentiel, car le temps est un facteur clé pour limiter les dégâts ou éviter qu’ils ne s’aggravent.