Dans un contexte où les parents peinent à utiliser les outils de contrôle parental proposés par les plateformes numériques, la voix de Nick Clegg, Président de Meta, suscite une réflexion importante. Alors que des fonctionnalités sont mises en place pour assurer la sécurité des enfants en ligne, la question de l’engagement des parents reste cruciale.
Nick Clegg soutient que les parents n’utilisent pas les fonctions mises à disposition par la plateforme. En partie, cela pourrait aussi être vrai, les parents ne sont pas formés pour protéger les enfants en ligne, d’autre part, les plateformes doivent se défendre contre la pression normative.
Nous avons tous les outils mais nous ne les utilisons pas. Ou du moins, c’est ce que pense Nick Clegg, Président des affaires mondiales de Meta. Lors d’un événement organisé par la Chatham House de Londres, Clegg a expliqué que les parents n’utilisent pas les contrôles parentaux sur Facebook et Instagram, introduits par l’entreprise ces dernières années pour protéger les enfants. Les géants de la technologie ont mis à disposition certaines fonctionnalités permettant aux tuteurs et aux parents de contrôler la vie en ligne des mineurs. Il est par exemple possible de fixer un temps maximum à passer sur un réseau social, ou d’activer des filtres pour empêcher l’apparition de contenus considérés comme inappropriés sur le fil d’actualité.
« Nous avons été surpris de découvrir que les parents n’avaient pas activé le contrôle parental sur les appareils de leurs enfants », a expliqué Clegg. « Nous sommes donc confrontés à un problème comportemental, à savoir, nous en tant qu’entreprise nous demandons pourquoi nous avons donné aux parents des options pour limiter le temps que les enfants passent et ne les utilisent pas. »
Comment fonctionne le contrôle parental
Meta a lancé ces dernières années diverses fonctions permettant aux parents de contrôler la vie en ligne de leurs enfants, par exemple le suivi du temps passé sur les réseaux sociaux. De plus, « pour contribuer à protéger les adolescents des contacts indésirables sur Instagram, nous empêchons les adultes de plus de 19 ans d’envoyer des messages aux adolescents qui ne les suivent pas et nous limitons le type et le nombre de messages directs (DM) que les personnes peuvent envoyer à quelqu’un qui ne les suit pas à un seul message texte », explique Meta sur sa page officielle.
« À l’avenir, les enfants pourraient se retourner contre les parents pour les photos sur les réseaux sociaux » : que dit l’avocate
En mai, Meta a également lancé une nouvelle fonctionnalité appelée « Centre familial », qui permet de superviser le compte et de savoir ce que font les enfants en ligne sur la plateforme, de faire une “sélection à l’entrée” des abonnés, décidant quels comptes ne peuvent pas être suivis et vice versa. Et pourtant, ce n’est pas suffisant.
Les parents n’utilisent-ils vraiment pas les fonctions de Meta ?
Clegg affirme que les parents n’utilisent pas les fonctions mises à disposition par la plateforme. En partie, cela pourrait aussi être vrai. Comme l’a expliqué à Netcost-security.fr le pédiatre Osama Al Jamal, membre de la secrétariat national FIMP et responsable du projet Éduquer au numérique : « Il est nécessaire de responsabiliser les parents en les éduquant à une utilisation consciente du réseau. Souvent, ils s’asseoient à table, allument la télévision et regardent l’écran de l’ordinateur, et ils doivent comprendre qu’il est important de ne pas le faire. » De plus, « les jeunes doivent être sensibilisés aux risques du réseau afin qu’ils apprennent à en faire un usage conscient. »
Il y a ensuite l’autre côté de la médaille. Les plateformes doivent se défendre contre la pression normative. Le Premier ministre, Anthony Albanese, souhaite empêcher les enfants d’accéder aux réseaux sociaux et à d’autres plateformes numériques. Des organismes de bienfaisance et des activistes demandent depuis 2017 une réglementation plus stricte sur la sécurité en ligne. L’association NSPCC a affirmé que ces six dernières années, 34 400 crimes d’harcèlement en ligne contre des enfants ont été enregistrés.
En effet, Andy Burrows, directeur de la Molly Rose Foundation, une organisation caritative, a répondu ainsi à la déclaration du Président des affaires mondiales de Meta : « Nick Clegg rendrait un service à la sécurité des enfants s’il cessait de déléguer la responsabilité et commençait à assumer la responsabilité des dégâts prévisibles causés par les choix de Meta. »