Un problème persistant touche les utilisateurs des Pixel 10 et Pixel 10 Pro concernant l’activation du haut-parleur lors des appels. Bien que Google soit conscient du bug, aucune solution n’est prévue. Des solutions temporaires existent, mais elles ne résolvent pas le souci à long terme. Une situation frustrante pour les abonnés de la marque.
Google possède l’un des centres de support les plus complets de l’industrie, mais parfois même cela ne permet pas de résoudre certains problèmes sur nos smartphones. Récemment, de nombreux utilisateurs des Pixel 10 et Pixel 10 Pro ont remarqué un bug qui, malgré son apparente simplicité, reste sans solution pour l’instant.
Il s’agit d’un petit souci signalé dans le « Issue tracker » de l’entreprise qui impacte directement l’expérience utilisateur en matière de gestion des appels. Le bouton du haut-parleur dans l’application Téléphone de Google met du temps à réagir ou ne fonctionne tout simplement pas au premier appui. Bien que cela puisse sembler anodin, ce problème affecte une des fonctions les plus courantes des Google Pixel (et d’autres smartphones sur le marché).
Ce n’est pas un phénomène nouveau. Ce même problème était présent sur le Pixel 9, et il a persisté depuis. Ni les dernières versions d’Android 16, ni les récentes versions beta n’ont apporté de solution. Les utilisateurs rencontrent systématiquement la même situation : ils appuient sur l’icône pour activer ou désactiver le haut-parleur, et rien ne se passe pendant un ou deux secondes, ce qui les contraint parfois à réessayer.
Pourquoi ne peut-on pas le résoudre ?
La communauté fait état de ce problème depuis plusieurs mois. Des utilisateurs sur les forums, les réseaux sociaux et le support de Google décrivent des comportements similaires, précisant que les autres boutons fonctionnent normalement, tandis que le bouton du haut-parleur reste parfois “gelé”.
Ce qui est inquiétant, ce n’est pas seulement l’existence du bug, mais aussi la réponse officielle. Le rapport interne de suivi des problèmes de Google indique que le cas est classé comme fermé avec l’étiquette “Non résolvable”. En d’autres termes, l’entreprise considère qu’il n’est pas viable de le corriger ou qu’il n’est pas prioritaire d’y allouer des ressources.
Cependant, certains utilisateurs ont trouvé une solution temporaire en revenant à des versions antérieures de l’application Téléphone, ce qui renforce l’idée qu’il s’agit d’un problème logiciel dans l’interface de Google et non d’un défaut matériel généralisé ou lié au système Android lui-même.
Si vous êtes touché par ce bug, notre recommandation est d’installer une version de l’application Téléphone de Google antérieure à celle que vous avez actuellement, disponible sur ce dépôt APK Mirror. Pour ce faire, activez l’installation d’applications provenant de sources inconnues dans les paramètres du téléphone, bien que vous deviez probablement réactiver cette option après.
Une autre alternative consiste à utiliser l’accès rapide au haut-parleur via la notification d’appel, où il fonctionne correctement. Ce n’est pas l’idéal, mais c’est une solution temporaire en attendant que Google prenne en main ce problème une bonne fois pour toutes ou, espérons-le, qu’il soit résolu dans certaines des futures mises à jour du système Android.