Le Pixel 10 rencontre des problèmes de connectivité, notamment avec les montres Galaxy de Samsung. Les usagers signalent des difficultés à établir un lien Bluetooth, alors que Google semble déjà au courant. Les solutions alternatives sont rares, et une mise à jour future est attendue pour corriger cette situation.
Depuis son lancement, le Pixel 10 a rencontré plusieurs problèmes inattendus. Beaucoup d’entre eux sont liés à Android, mais d’autres semblent émaner des services de Google. Le dernier souci affecte les montres connectées de Samsung qui ne parviennent pas à se lier aux Pixel 10.
Les utilisateurs ayant récemment acquis un téléphone de la série Pixel 10 et qui tentent de le connecter à un Galaxy Watch rencontrent souvent des problèmes de liaison. De nombreux témoignages sur Reddit et les forums d’assistance de Google indiquent que les montres de Samsung, en particulier les Galaxy Watch 8, Galaxy Watch 7 et Galaxy Watch Ultra, n’arrivent pas à se connecter aux smartphones de Google via Bluetooth.
Les problèmes surviennent lors de l’étape de jumelage, que ce soit par l’application Galaxy Wearable ou via les paramètres Bluetooth. Réinitialiser la montre ou réinstaller les applications Samsung Health et Galaxy Wearable ne semble pas apporter de solution. Ce problème se manifeste surtout après avoir installé la mise à jour de septembre sur le Pixel 10 Pro XL.
Une bonne nouvelle est que Google semble conscient de ce dysfonctionnement, comme l’indique un spécialiste des produits qui a répondu à une réclamation sur la page de support de Google il y a quelques jours. Une hypothèse mentionne que le patch de sécurité d’août sur le Galaxy Watch pourrait être à l’origine de cette incompatibilité, bien qu’il soit trop tôt pour confirmer cela.
Actuellement, ce souci semble se restreindre aux appareils de Google. Ces montres se connectent sans problème aux téléphones de Samsung, comme le Galaxy Z Fold 7 et le Flip 7, ce qui suggère que l’incompatibilité est spécifique aux dispositifs Pixel 10.
Certains utilisateurs ont découvert des solutions alternatives qui peuvent fonctionner. Par exemple, un utilisateur a réussi à connecter son Galaxy Watch 7 après avoir réinstallé l’application Samsung Health. Cependant, pour plusieurs, ce truc ne semble pas toujours résoudre le problème.
Pour le moment, les utilisateurs essayant de connecter un Galaxy Watch 8, Ultra ou d’anciens modèles avec un Pixel 10 devront patienter ou expérimenter plusieurs solutions pour établir la connexion. Une mise à jour future de Google ou de Samsung est attendue pour résoudre ce problème. Étant donné que les deux entreprises collaborent sur Wear OS, un correctif devrait être proposé sous peu.