Des inquiétudes grandissent concernant le service vocal de Google, à mesure que des utilisateurs rapportent des dysfonctionnements. Ces problèmes, en particulier sur Android Auto et Google Home, soulèvent des questions sur l’avenir de l’assistant face à l’imminente transition vers Gemini.
Google est connu pour son service dynamique, mais ce dernier pourrait bientôt laisser place à Gemini, qui se prépare à faire son entrée. Actuellement, le service vocal rencontre plusieurs problèmes sur différentes plateformes, notamment Android Auto et Google Home, perturbant l’expérience des utilisateurs.
De nombreux utilisateurs signalent des difficultés avec des commandes simples, tant sur Android Auto que sur Google Home. Par exemple, une phrase aussi simple que Ok Google, éteins toutes les lumières peut entraîner des comportements inattendus. Alors que l’application Google Home fonctionne parfaitement, les commandes vocales posent problème. Les plaintes affluent sur les forums, les utilisateurs indiquant que l’assistant a du mal à comprendre et exécuter des instructions basiques, une situation qui est d’autant plus préoccupante en voiture.
Google a reconnu ces soucis, déclarant qu’ils sont conscients des problèmes de contrôle vocal liés à certains appareils. En attendant une solution, une astuce consiste à synchroniser tous les dispositifs, et certains utilisateurs suggèrent de déconnecter puis reconnecter les services concernés. Un commentaire sur Android Authority indique qu’un utilisateur rencontre ces erreurs en espagnol depuis plusieurs mois.
La situation perdure en espagnol depuis des mois. Google semble indifférent.
Un utilisateur a trouvé une solution temporaire pour un problème de contrôle des lumières :
Récemment, une ampoule intelligente d’une pièce ne répondait plus aux commandes vocales pour s’allumer ou s’éteindre. Les autres lumières fonctionnaient, habituellement c’était un simple échange de nom avec le dispositif qui fonctionnait mieux. Le problème semblait venir du fait que l’ampoule était affichée dans une pièce incorrecte. La solution a été de la réassocier à une autre pièce sur l’application.
Pour Android Auto, les utilisateurs s’expriment également en mentionnant des échecs réguliers. Un retour d’expérience indique :
Dès que je dis « Bonjour Google », le système me répond « Oups, quelque chose s’est mal passé ».
Certains utilisateurs émettent l’hypothèse que ces problèmes pourraient être liés à la transition imminente vers Gemini, bien que cela n’apporte pas de solution :
Essayez d’ouvrir Google Gemini sur votre téléphone. Le problème semble venir du fait que votre appareil essaie d’ouvrir l’assistant, tout en affichant une fenêtre pour tester Gemini. Comme il n’y a pas moyen de fermer cette fenêtre, le téléphone est confus.
La migration vers Gemini prendra du temps, mais devrait se réaliser d’ici la fin de l’année. En attendant, les utilisateurs doivent composer avec ces divers problèmes, susceptibles de générer de nombreuses plaintes, comme on peut le constater sur différents forums et réseaux sociaux. Heureusement, des initiatives sont déjà en cours pour intégrer Gemini à Android Auto, avec des éléments de code trouvés dans la nouvelle version bêta 14.8, ainsi que pour d’autres services.