Les utilisateurs de Samsung Galaxy S23 font face à des problèmes notables avec leurs caméras après la mise à jour vers One UI 7, avec une perte de qualité d’image et des lenteurs du déclencheur. La situation soulève des inquiétudes sur le contrôle qualité du fabricant.
Les défauts affectent la mise au point, la saturation et la vitesse du déclencheur après la mise à jour vers One UI 7
Les propriétaires de Samsung Galaxy S23 commencent à réaliser que quelque chose ne va pas avec leurs caméras après l’installation de One UI 7. Les photos sont floues, la saturation emblématique de Samsung a disparu, et le déclencheur reste figé pendant plusieurs secondes. Bref, tout le contraire des promesses faites par cette mise à jour basée sur Android 15.
Les signalements se multiplient sur Android Police et la situation semble préoccupante pour Samsung. Reddit et les forums officiels sont envahis par des utilisateurs inquiets qui constatent que leur mobile à plus de 800 euros prend maintenant des photos de moins bonne qualité qu’auparavant.
Les principaux symptômes identifiés par les utilisateurs
Le plus frappant, ce sont les images floues qui ont perdu cette saturation et cette brillance typiques de Samsung. La mise au point est devenue chaotique, notamment dans des conditions de faible luminosité ou lors de la capture d’objets en mouvement, un domaine où le Galaxy S23 excellait. Cela concerne non seulement la caméra principale, mais aussi la caméra frontale et le téléobjectif.
Le problème du déclencheur lent est particulièrement frustrant. Il faut attendre 2-3 secondes après avoir appuyé sur le bouton pour que la photo apparaisse à l’écran, comme le confirme Netcost-security.fr. Si vous essayez d’utiliser le mode nocturne ou de filmer en 4K, l’expérience devient insupportable.
Ce n’est pas seulement un souci du modèle standard. Le Galaxy S23 Ultra rencontre également des problèmes, bien que certains utilisateurs du S23+ rapportent qu’ils ne rencontrent pas de difficultés. C’est étonnant, mais cela pourrait être lié à des différences dans le firmware ou simplement à des mises à jour inégales sur les appareils.
Ce qui est ironique, c’est que les nouvelles fonctionnalités de caméra promises par Samsung pour One UI 7 devaient comprendre des améliorations dans le traitement d’image et des contrôles avancés. Pourtant, au lieu de s’améliorer, les performances se sont détériorées pour des mobiles qui fonctionnaient très bien auparavant.
Le redesign de l’application de caméra, déjà divulgué des mois avant, promettait une interface plus intuitive et de meilleurs contrôles. Cependant, les modifications internes du logiciel pourraient entrer en conflit avec les drivers de la caméra qui étaient optimisés pour des versions antérieures. Cela expliquerait pourquoi certains modèles fonctionnent bien et d’autres non.
Samsung n’a pas encore communiqué sur ces problèmes. Il se peut qu’ils aient été pressés de sortir One UI 7 après tant de retards, négligeant ainsi des tests essentiels. Normalement, ce genre de souci est détecté lors des phases de test, mais cela semble avoir échappé cette fois.
Si vous rencontrez ces problèmes, il est préférable de le signaler via Samsung Members ou Galaxy Community. Aucun correctif officiel n’est encore disponible, mais certains utilisateurs ont constaté des améliorations temporaires en redémarrant l’application de caméra ou en désactivant des modes comme l’enregistrement en 8K.
Les nouveautés officielles de One UI 7 incluaient des améliorations significatives dans le traitement photographique et de nouvelles fonctionnalités d’IA. Constater que ce qui était promis n’est pas au rendez-vous interroge sur le contrôle qualité de Samsung, surtout pour la caméra de ses mobiles haut de gamme.
Tout cela met en lumière les risques associés aux mises à jour majeures de logiciels. En attendant que Samsung trouve une solution, les utilisateurs du Galaxy S23 se retrouvent dans une situation délicate : conserver une version défaillante ou attendre un correctif qui pourrait mettre des semaines à arriver, impactant l’une des meilleures caractéristiques de leurs mobiles.