Après plusieurs semaines de dysfonctionnement, Google annonce une mise à jour pour résoudre les problèmes des Chromecast de deuxième génération. Bien que cela nécessite une réinitialisation complète, les utilisateurs trouveront enfin une lueur d’espoir dans cette situation frustrante.
Les utilisateurs de ces appareils rencontrent des problèmes depuis début mars suite à une mise à jour défaillante. La solution de Google arrive tard, mais elle arrive tout de même.
Google a finalement trouvé une solution pour les Chromecast de deuxième génération qui fonctionnent mal depuis plusieurs semaines. La société lancera une mise à jour pour l’application Google Home, permettant de reconfigurer les appareils affectés, mais avec une condition : tous les données et réglages personnalisés seront perdus, équivalent à un retour à zéro.
Le problème a commencé début mars lorsqu’un grand nombre d’utilisateurs a signalé des pannes sur leurs appareils, affichant des messages tels que « Appareil non fiable ». Comme souvent dans de telles situations, beaucoup ont tenté une réinitialisation d’usine, une manœuvre qui a été contre-productive et a rendu impossible la reconfiguration de l’appareil.
Une mise à jour qui arrive au compte-gouttes
La solution sera disponible sous la forme d’une mise à jour pour l’application Google Home, que ce soit sur Android (version 3.30.1.6) ou sur iOS (3.30.106). Cependant, Google met en garde que le déploiement pourra prendre plusieurs jours, il faut donc faire preuve de patience. Une fois disponible, il sera nécessaire de dire adieu à toute la configuration antérieure et de repartir de zéro.
Ces problèmes surviennent au moment où la famille Chromecast a déjà un successeur. Le nouveau Google TV Streamer, présenté en août 2024, abandonne le format clé HDMI pour une boîte similaire au Fire TV Cube d’Amazon. Plus d’espace, plus de puissance et, comme toujours en 2025, plus d’IA.
Les utilisateurs les plus impatients ont trouvé un raccourci pendant l’attente : changer la date de leur mobile au 8 mars (juste avant la panne) pour terminer la configuration. Une solution de type « Retour vers le Futur » qui semble fonctionner, bien que Google ne la valide pas officiellement.
Cet incident marque un nouveau chapitre dans le lent déclin des Chromecast de deuxième génération, lancés en 2015 et qui ont tenu le coup avec dignité pendant près d’une décennie. Avec un prix initial de seulement 39 euros, ces petits dongles ont changé la façon de transformer des téléviseurs ordinaires en « smart TVs » avant que ces dernières ne deviennent omniprésentes.
La transition de Google vers un format de boîte avec le nouveau TV Streamer n’est pas une coïncidence. Le marché a évolué et les utilisateurs ne cherchent plus seulement à diffuser du contenu depuis leur mobile, mais veulent un centre multimédia complet. L’introduction de Fast Pair sur les modèles les plus récents a été l’un des derniers grands ajouts avant le saut vers la nouvelle génération.
Pour ceux touchés par ce problème, les options sont assez claires. Il est conseillé d’attendre la mise à jour officielle et de suivre ces étapes une fois disponible :
- Mettre à jour l’application Google Home à la dernière version
- Redémarrer le Chromecast si ce n’est pas encore fait
- Suivre le processus de configuration à partir de zéro
Pour ceux qui ont besoin d’une solution plus immédiate, le truc du changement de date sur le mobile peut fonctionner temporairement, mais n’oubliez pas de revenir à la date actuelle une fois la configuration terminée pour éviter des problèmes avec d’autres applications.
La société a présenté ses excuses pour les désagréments et a promis d’améliorer la communication lors de futures mises à jour critiques. En attendant, il est temps de décider si l’on souhaite attendre la mise à jour officielle ou chercher ce long câble HDMI que nous avons tous gardé quelque part dans un tiroir pour connecter directement le portable à la télévision.