Entretien exclusif avec Mikael Herje, directeur de la division casques de JBL : « Nous voulons révolutionner votre expérience audio »

Entrevista exclusiva con Mikael Herje, director de la división de auriculares de JBL: "Buscamos rediseñar la experiencia de audio"

Découvrez les innovations fascinantes des JBL Tour Pro 3, qui réinventent l’expérience audio avec des fonctionnalités de personnalisation avancées et une qualité sonore améliorée. Dans une interview exclusive, le directeur de la division, Mikael Herje, partage des insights captivants sur le développement de ces écouteurs haut de gamme, et leur réception enthousiaste par le public.

Nous avons de nouveau interviewé le directeur de la division des écouteurs et des appareils connectés de JBL pour parler des dernières nouveautés de la société dans le segment haut de gamme : les JBL Tour Pro 3

Interview exclusive avec Mikael Herje, directeur de la division des écouteurs de JBL : "Nous cherchons à redéfinir l
Mikael Herje, directeur de la division des écouteurs et des appareils connectés de JBL

Si vous suivez régulièrement mes écrits sur Netcost-security.fr, vous savez probablement qu’en mai dernier, j’ai été au Danemark, visiter les nouvelles installations de JBL pour la recherche sur les écouteurs. J’ai rédigé un article complet détaillant tout ce que j’ai vu et entendu ce jour-là. Ce n’était pas la seule chose précieuse que j’en ai retirée.

Outre tout ce que j’ai pu vivre durant cette journée, j’ai eu l’occasion d’interviewer deux figures importantes de JBL, en partie responsables de son succès : la docteure Sharon Peng et Mikael Herje, directeur de la division des écouteurs et des appareils connectés de Harman (la société mère de JBL).

Eh bien, récemment, nous avons repris contact avec Mikael Herje, que nous avons pu interviewer en exclusivité pour parler des JBL Tour Pro 3, les nouveaux écouteurs haut de gamme de la marque, qui connaissent un succès spectaculaire parmi les utilisateurs. Voici ce qu’il a partagé avec nous.

Mikael Herje : « Les Tour PRO 3 réinventent ce qu’un écouteur peut faire »

AndroAall : Tout d’abord, merci Mikael de nous accorder quelques minutes de votre temps. Les nouveaux JBL Tour PRO 3 représentent une avancée décisive par rapport à la génération précédente, notamment en termes de qualité sonore. Quelle importance a eu le retour de la communauté dans leur conception ?

Mikael Herje : Bien sûr. Le retour de la communauté a toujours été très important pour nous lors de la conception et du développement de nos produits. Nos efforts se concentrent toujours sur la recherche de nouvelles façons et moyens d’innover nos produits et l’expérience que les utilisateurs partagent avec nous est cruciale.

En gardant cela à l’esprit, en ce qui concerne la qualité sonore, les JBL Tour PRO 3 ont fait un bond en avant en matière d’innovation grâce à leur double transducteur. Les JBL Tour PRO 3 offrent une performance acoustique maximale, chaque transducteur se chargeant d’aspects sonores différents. Pendant que le transducteur dynamique se concentre sur des basses profondes et puissantes, le transducteur à armature équilibrée se concentre sur des notes aiguës claires et détaillées, garantissant ainsi une expérience audio totalement refaite.

Cependant, nous ne cherchons pas seulement à offrir aux consommateurs des écouteurs avec une meilleure qualité sonore par rapport aux modèles précédents, mais également à aller plus loin en analysant comment les personnes utilisent le produit, quelles sont leurs préférences d’utilisation, et comment nous pouvons leur offrir une expérience plus complète avec de nouvelles options et fonctionnalités. C’est pourquoi nous avons pu développer des innovations, telles que la Smart Charging Case récemment renouvelée, ou incorporer d’autres technologies déjà existantes telles qu’Auracast, toutes deux incluses dans les nouveaux JBL Tour PRO 3.

SA : Ces nouveaux écouteurs ont-ils été conçus avec la technologie du Kvistgård AudioLab ?

MH : Plus que sur la technologie de l’AudioLab, ces écouteurs ont été conçus en se basant sur les connaissances et les résultats des tests effectués là-bas pour améliorer nos produits. En d’autres termes, les apprentissages que nous avons obtenus nous permettent de faire la distinction entre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Comme vous le savez, l’A-Lab du Danemark se concentre sur les écouteurs et earbuds, et spécialement sur des technologies telles que l’audio spatial ou la suppression active de bruit adaptative qui ont été améliorées dans ces JBL Tour PRO 3.

SA : Nous pouvons voir de nombreuses options personnalisables présentes dans l’étui de chargement et dans l’application. JBL est-elle toujours déterminée à mettre la personnalisation de l’utilisateur au cœur de l’expérience ?

MH : Bien sûr, l’expérience utilisateur avec nos produits est toujours très importante et, par conséquent, offrir différentes options de personnalisation des écouteurs selon les préférences de chacun est essentiel.

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Les JBL Tour Pro 3 à côté de leur étui de chargement | Image : AndroAall

Notre Smart Charging Case innovante, qui a été mise à jour pour ces JBL Tour PRO 3, est l’exemple parfait de la façon dont JBL souhaite offrir aux utilisateurs un contrôle total de leurs écouteurs et un nouveau niveau de personnalisation. Dans les JBL Tour PRO 3, l’écran de 1,57 pouces de la Smart Charging Case, 30 % plus grand que celui du modèle précédent, permet un contrôle total du son et une expérience plus confortable sans avoir à toucher au mobile.

Avec un simple toucher sur la Smart Charging Case, vous pouvez contrôler votre musique, gérer vos appels et messages, économiser de la batterie en activant la lecture et la pause automatiques, ou contrôler le son ambiant et la suppression du bruit selon que vous écoutez de la musique, regardez ou jouez à votre jeu favori. Vous pouvez même personnaliser le fond avec une photo spéciale que vous avez !

Sûrement, la Smart Charging Case place l’utilisateur au centre de l’expérience, et chez JBL, nous sommes très conscients de l’importance d’atteindre cet objectif.

SA : En parlant de l’étui de chargement, la Smart Charging Case a énormément amélioré ses fonctionnalités, notamment pour son utilisation comme transmetteur audio. Comment cette idée est-elle née ?

MH : L’idée est née lors du processus de développement et de conception du produit, mais elle est le résultat de notre objectif et de notre enthousiasme à élargir les limites de ce que des écouteurs TWS peuvent connecter.

Les JBL Tour PRO 3 intègrent, comme je le dirais, une fonction de « divertissement partout » qui permet à l’étui de chargement intelligent d’agir comme un transmetteur audio sans fil vers les écouteurs depuis toute source analogique ou USB qui nécessitait auparavant une connexion par câble, comme par exemple les systèmes de divertissement dans les avions. Il suffit de brancher l’étui de chargement pour obtenir une connexion instantanée et automatique avec les écouteurs.

De cette façon, les JBL Tour PRO 3 révolutionnent l’utilisation traditionnelle des écouteurs TWS, offrant aux utilisateurs toutes ces nouvelles possibilités de connexion audio.

SA : Auracast est génial, j’ai eu l’occasion de l’essayer par le passé et j’ai été très impressionné. Une question que je me pose depuis que j’ai essayé les JBL Tour PRO 3 est de savoir comment cela s’inscrit dans le concept d’écouteurs TWS et en quoi sa fonctionnalité diffère de celle de l’étui Smart Charging en tant que transmetteur. Pourrais-tu l’expliquer un peu plus ?

MH : Ces technologies sont différentes, mais elles peuvent être utilisées ensemble. L’étui de chargement intelligent se transforme en un transmetteur audio sans fil pour les écouteurs depuis toute source AUX (auxiliaire) ou USB-C, comme un téléviseur ou des systèmes de divertissement dans des gymnases ou des avions. Il vous suffit d’utiliser l’un des deux câbles audio fournis pour vous connecter et profiter.

D’autre part, la technologie Auracast permet de transmettre de l’audio depuis un appareil vers un nombre illimité d’autres appareils. Cela signifie que vous pouvez connecter plusieurs paires d’écouteurs, casques ou même haut-parleurs à la même source, afin que tout le monde puisse profiter d’un son clair simultanément. Ainsi, en tenant compte du contexte précédent, grâce à l’utilisation de la technologie Auracast™, vous pouvez partager du contenu avec n’importe quel appareil proche en le connectant via l’étui de chargement intelligent des Tour PRO 3.

SA : L’utilisation de transducteurs doubles dans ces nouveaux écouteurs a été surprenante, car cela crée une expérience d’écoute beaucoup plus complète. Aviez-vous envisagé cela dans la génération précédente mais n’aviez pas eu le temps de l’implémenter, ou était-ce quelque chose que vous ressentiez devoir ajoutée à la actuelle ?

MH : En réalité, c’est quelque chose que nous avons toujours voulu explorer et nous sommes très heureux de l’avoir intégré pour la première fois dans les nouveaux JBL Tour PRO 3.

Par exemple, depuis longtemps, tous les haut-parleurs comprennent un tweeter pour les tons aigus et une sorte de subwoofer pour les tons moyens ou graves. Ainsi, nous avons réussi à doter le JBL Tour PRO 3 de cette même capacité à gérer tous les différents aspects du son avec son double contrôleur.

Notre équipe cherche constamment de nouvelles façons d’innover et d’améliorer nos produits, et nous avons pensé qu’il était temps d’offrir des écouteurs TWS avec cette structure sonore pour obtenir une meilleure plage dynamique, moins de distorsion et une expérience d’écoute plus agréable.

SA : Que penses-tu de l’accueil que reçoit une technologie telle que JBL Spatial 360 avec suivi de tête pour l’audio spatial ?

MH : Jusqu’à présent, nous pensons qu’elle est très bien accueillie par les utilisateurs, car l’idée reste d’obtenir une expérience audio aussi réaliste que possible. Nous voulons que ce que nous entendons corresponde au mieux à notre environnement, et c’est pourquoi nous souhaitons continuer à innover pour trouver de nouvelles façons de capturer le paysage sonore avec la plus grande précision possible.

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Salle de tests du Kvistgård AudioLab

JBL Spatial 360 permet aux JBL Tour PRO 3 de transformer l’audio stéréo de toute source ou appareil en une expérience véritablement immersive, surtout si vous regardez un film ou jouez à votre jeu vidéo préféré. De plus, cette expérience immersive est renforcée par le suivi de tête pour un son encore plus naturel et réaliste.

La Smart Charging Case facilite particulièrement son activation et, en général, les retours concernant ce type de technologie et les différentes expériences audio que les produits JBL offrent ont toujours été très positifs.

SA : L’une des caractéristiques les plus impressionnantes des Tour PRO 3 a été la suppression du bruit True Adaptive 2.0, car elle semble très bien capter l’environnement. Cela a-t-il été un grand défi de le développer ? Comment avez-vous « entraîné » le système ? Quelles améliorations ont été apportées dans le domaine de la suppression du bruit ?

MH : Nous sommes fiers de la technologie de suppression de bruit adaptative True 2.0. Les nouveaux JBL Tour PRO 3 intègrent cette technologie pour que les écouteurs écoutent votre environnement, comme vous le soulignez dans votre question, et s’ajustent en temps réel à ce qui se passe autour de vous. Grâce à plus de 50 000 mesures par seconde, la reproduction de tout contenu s’adapte aux changements sonores de l’environnement, évitant ainsi tout bruit ou fuite pouvant interférer avec l’écoute quotidienne.

Il y a eu certains défis sur le chemin pour fabriquer cette technologie. Certains des défis auxquels nous avons été confrontés lors du développement de cette technologie concernaient le microphone, car le placement ou la conception peuvent dégrader la précision de la détection et de la suppression du bruit. C’est pourquoi nous avons optimisé le placement du microphone et le design anti-vent, ainsi qu’employé des capteurs acoustiques haute performance avec un faible bruit propre pour capturer efficacement les signaux de bruit et ainsi améliorer la qualité de la suppression du bruit.

Une autre amélioration de la conception a été réalisée sur les coussinets, avec l’ajout d’une mousse supplémentaire pour réduire le bruit passif. De plus, la performance de l’ANC varie beaucoup en fonction de la manière dont les écouteurs s’ajustent à l’oreille de l’utilisateur. C’est pourquoi nous intégrons des algorithmes de calcul en temps réel pour détecter en permanence le ajuste de l’utilisateur et calculer les paramètres optimaux correspondants, et nous avons implémenté du matériel à faible latence pour soutenir la performance en temps réel.

Par ailleurs, nous intégrons des modes ANC ajustables, qui permettent aux utilisateurs de passer d’un niveau de suppression faible, moyen, élevé selon leurs préférences personnelles, pour minimiser l’inconfort que certains utilisateurs peuvent ressentir avec le fonctionnement de l’ANC.

SA : Bien que la capture vocale ait beaucoup amélioré, elle présente encore quelques défauts. Comment pense JBL améliorer cela ?

Nous sommes très conscients que dans un écouteur TWS, le microphone et la capture vocale sont un aspect très important, surtout pour les appels téléphoniques et les vidéoconférences. C’est pourquoi, dans ce domaine, nous avons continué à parier sur l’innovation en intégrant les différentes avantages et possibilités offertes par l’intelligence artificielle.

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Détail des microphones des JBL Tour Pro 3 | Image : AndroAall

Les deux microphones externes du nouveau JBL Tour PRO 3 intègrent l’algorithme JBL Crystal AI basé sur l’IA. Grâce à ce système, le JBL Tour PRO 3 est capable de capter votre voix et de la transmettre avec une qualité supérieure, tandis que le microphone interne isole le bruit du vent pour garantir une conversation sans souci à l’extérieur. De plus, il offre un contrôle total grâce à l’égaliseur d’appels et à l’optimiseur de niveau sonore intégrés, permettant de choisir comment vous voulez entendre les autres et comment vous souhaitez que les autres vous entendent. La fonction de conversation privée propose un mode spécial qui peut significativement améliorer la clarté de l’appel dans un environnement extrêmement bruyant.

En tout, le JBL Tour PRO 3 compte six microphones qui, associés à la technologie JBL Crystal AI, symbolisent nos efforts et nos projets pour innover et offrir une meilleure solution pour la capture vocale.

SA : Pouvez-vous nous dire ce qui attend le futur des écouteurs et des produits JBL ?

Avec le JBL Tour PRO 3 et les autres produits que nous avons lancés en 2024, nous sommes très heureux, et il est incroyable d’avoir donné vie à des concepts sur lesquels nous avons longtemps travaillé.

L’objectif est que les utilisateurs se connectent vraiment avec les produits JBL. Je pense que nous faisons un travail exceptionnel et nous allons continuer dans cette voie pour les nouveaux produits à venir.