Airbnb fait plus pour mettre en avant les logements accessibles

Airbnb Fait Plus Pour Mettre En Avant Les Logements Accessibles

Pourquoi c’est important : les changements, annoncés dans le cadre de la version hivernale d’Airbnb 2021, incluent un nouveau processus d’examen de l’accessibilité dans lequel les hôtes peuvent soumettre des photos des fonctionnalités d’accessibilité de leur maison. Un agent Airbnb examinera ensuite manuellement les photos. Cela permet aux clients d’être sûrs que les caractéristiques répertoriées par un hôte sont bien présentes sur la propriété et d’éviter toute surprise à leur arrivée.

Airbnb a déclaré qu’à ce jour, il a examiné et confirmé l’exactitude de 100 000 fonctionnalités d’accessibilité dans 25 000 foyers à travers le monde.

Airbnb a également amélioré ses filtres de recherche d’accessibilité dans 13 catégories, ce qui permet aux utilisateurs d’obtenir plus facilement des détails spécifiques sur diverses fonctionnalités.

Dans de nombreuses situations, le diable se cache dans les détails. Par exemple, une annonce peut indiquer qu’elle a une large entrée dans la chambre principale, mais cela ne brosse pas vraiment un tableau complet. Au lieu de cela, Airbnb l’a changé en « entrée de la chambre plus large que 32 pouces » selon l’exigence minimale de l’Americans with Disabilities Act pour les portes accessibles.

Airbnb fait plus pour mettre en avant les logements accessibles

De plus, Airbnb a mis à jour sa section d’expériences pour mettre plus clairement en évidence celles qui disposent de fonctionnalités d’accessibilité. Les utilisateurs peuvent désormais choisir parmi 11 filtres lors de la recherche d’expériences, en distinguant facilement celles où un hôte propose une langue des signes ou une activité sans escalier, par exemple.

Comme pour les soumissions de photos, les hôtes d’expériences accessibles doivent soumettre une description écrite détaillée de chaque fonctionnalité d’accessibilité, qui est ensuite examinée manuellement par l’équipe Airbnb.

Ceux qui ont des besoins d’accessibilité, ou ceux qui voyagent avec d’autres personnes ayant de tels besoins, apprécieront sans aucun doute les efforts d’Airbnb dans ce domaine.