Microsoft corrige les crashs d’Outlook Classic causés par le module complémentaire Teams Meeting

Microsoft corrige un bug provoquant des problèmes de synchronisation entre Classic Outlook et Gmail

Les dysfonctionnements de la version classique d’Outlook, liés à l’extension de réunion Microsoft Teams, sont désormais corrigés.

Un bug persistant identifié

Le problème a été signalé pour la première fois le 12 mars. Les utilisateurs concernés ont vu leur client de messagerie planter, les invitant à redémarrer en mode sans échec. Microsoft a officiellement reconnu l’incident dans un rapport sous la référence EX1254044.

Outlook safe mode prompt

Selon Microsoft, l’incompatibilité survenait lorsque des versions antérieures de l’application classique utilisaient le module complémentaire Teams Meeting, version 1.26.02603. Les versions d’Outlook antérieures ou égales à la Build 17328.20142 étaient particulièrement impactées.

Le déploiement de la solution

Microsoft a annoncé que le correctif était en cours de déploiement avec la mise à jour de Microsoft Teams version 26058.712.4527.9297. L’entreprise recommande aux utilisateurs de mettre à jour leur client Outlook classique vers la dernière version disponible.

Pour ceux qui ne peuvent pas procéder à une mise à niveau immédiate, une alternative consiste à effectuer une « Réparation en ligne » des installations click-to-run, ce qui réinstalle toutes les applications Office.

Un contournement temporaire disponible

Les utilisateurs contraints de garder une ancienne version peuvent désactiver manuellement le module problématique. La procédure à suivre nécessite d’ouvrir Outlook en mode sans échec, puis de naviguer dans Fichier > Options > Compléments > Atteindre. Dans la fenêtre des compléments COM, il suffit de décocher « Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office » avant de redémarrer l’application.

D’autres correctifs récents

Ce n’est pas le seul bug résolu récemment. Microsoft a aussi corrigé une erreur, survenue fin février, qui empêchait la synchronisation des comptes Gmail et Yahoo, générant les codes d’erreur 0x800CCC0F et 0x80070057.

Une autre anomalie, apparue après les mises à jour de décembre 2025 et qui bloquait l’ouverture des emails chiffrés, a également été traitée plus tôt cette année.

Des enquêtes toujours en cours

Microsoft poursuit ses investigations sur d’autres problèmes. L’un d’eux provoque un message « Impossible de se connecter au serveur » lors de la création de groupes dans Outlook classique, lorsque le service Exchange Web Services (EWS) est activé pour le client.

Une autre anomalie, reconnue près de deux mois après les premiers signalements, fait disparaître le curseur de la souris pour certains utilisateurs dans Outlook classique, OneNote et d’autres applications de la suite Microsoft 365.