WhatsApp va évoluer avec l’introduction de la fonction « Chat de tiers », permettant aux utilisateurs d’interagir avec d’autres plateformes de messagerie. Cette avancée vise à renforcer l’interopérabilité des services, en réponse à la législation européenne, tout en mettant l’accent sur la sécurité des données.
Sur WhatsApp, il sera bientôt possible d’envoyer et de recevoir des messages de la part d’utilisateurs d’autres plateformes de messagerie. Cette fonctionnalité, appelée « Chat de tiers », a été annoncée par Meta ces derniers mois et est désormais déployée sur WhatsApp pour les utilisateurs d’Android et iOS au sein de l’Union européenne.
Au lancement, la fonction sera compatible uniquement avec deux applications de messagerie, BirdyChat et Haiket, qui ont été jugées adéquates par Meta après trois ans de collaboration avec les plateformes de messagerie européennes et la Commission européenne. Toutefois, l’objectif de la société mère de WhatsApp, Instagram et Facebook, est de continuer à travailler pour rendre son application interopérable avec d’autres services de messagerie.
Qu’indique l’interopérabilité de WhatsApp ?
Comme l’a annoncé Meta l’automne dernier, l’ajout de cette fonctionnalité répond au Digital Markets Act (DMA), une réglementation européenne qui oblige les entreprises dominantes sur le marché des applications de messagerie à garantir l’interopérabilité de leurs services. En termes simples, cela indique que les utilisateurs d’une application peuvent communiquer avec ceux utilisant une autre plateforme de messagerie, favorisant ainsi une concurrence plus équitable dans le secteur.
Lors du lancement de cette nouvelle fonction, Meta a précisé que les plateformes devenant interopérables avec WhatsApp doivent s’efforcer de garantir un niveau de protection de la vie privée similaire. Par conséquent, les discussions entre un utilisateur de WhatsApp et un utilisateur d’une autre application seront protégées par la cryptomonnaie de bout en bout (E2EE). Cependant, Meta ne contrôle pas entièrement la gestion des données par les autres services : « Les applications tierces ont leurs propres normes et peuvent gérer les données différemment de WhatsApp », a précisé le Service d’assistance de WhatsApp.
Utiliser cette nouvelle fonction
Meta a également indiqué que la fonction « Chat de tiers » ne s’active pas automatiquement; c’est à l’utilisateur de choisir de l’activer dans ses paramètres.
Les appareils où cette fonction est déjà en place – Meta a annoncé qu’elle sera progressivement mise à la disposition de tous les utilisateurs en Europe – affichent une notification dans le menu des paramètres, expliquant que les Chats de tiers sont activés : « Vous pouvez maintenant vous connecter avec des utilisateurs d’autres applications de messagerie« . En cliquant sur « configurer », il est possible d’activer la fonction. Ensuite – c’est ce qui s’est produit dans notre cas après avoir donné notre accord – une autre notification informe que BirdChat est disponible.
Pour l’activer manuellement, si elle est disponible, il est également possible de l’activer sous « Chat de tiers », dans la section Compte des paramètres. Dans la même section, il est possible de la désactiver.
Fonctionnalités offertes par la nouvelle option
Lorsque la fonction est activée, les utilisateurs avec qui vous discutez – comme indiqué dans le Centre d’assistance – même provenant d’autres plateformes, verront votre numéro, mais pas votre nom ni votre photo sur WhatsApp. De plus, à chaque fois qu’un utilisateur souhaitera vous envoyer un message depuis une autre application, vous recevrez une notification de WhatsApp.
« Les utilisateurs de WhatsApp en Europe, qui ont opté pour l’expérience sur Android et iOS, pourront partager des messages, des images, des messages vocaux, des vidéos et des fichiers« , précise Meta. Concernant les discussions de groupe, elles devraient être activées lorsque les plateformes partenaires seront prêtes à prendre en charge cette fonctionnalité.