Perplexity est un outil de recherche alimenté par l’intelligence artificielle, capable de fournir des réponses rapides et pertinentes dans un ton conversationnel. Cependant, il fait face à deux géants du savoir, l’Encyclopedia Britannica et Merriam-Webster, qui l’ont attaqué en justice.
Britannica et Merriam-Webster accusent Perplexity de violation de droits d’auteur et de marques déposées, selon un communiqué de Reuters publié jeudi. Ils affirment également que la société basée à San Francisco affecte leurs revenus en détournant le trafic web de leurs sites vers son propre outil d’IA.
Ce procès s’inscrit dans une série de poursuites visant des entreprises d’IA générative comme Perplexity et OpenAI avec ChatGPT, ainsi que des entreprises plus grandes comme Google, qui développe également ses propres outils alimentés par l’IA.
Bien que la plupart des poursuites concernent des entreprises d’IA qui collectent du contenu sur le web pour entraîner leurs modèles sans d’abord obtenir l’autorisation des détenteurs de droits, l’affaire contre Perplexity est un peu différente. Son outil d’IA recherche des données sur le web en temps réel pour fournir des réponses rapides et concises aux questions des utilisateurs, éliminant ainsi la nécessité pour ces derniers de visiter le site source.
Le procès, déposé cette semaine dans un tribunal fédéral de New York, affirme que l’outil d’IA de Perplexity « profite sans payer » au contenu de Britannica et Merriam-Webster et, par conséquent, « cannibalise le trafic » de leurs sites, ceux-ci comptant sur les visites pour vendre des abonnements et gagner des revenus publicitaires.
Britannica et Merriam-Webster accusent Perplexity de porter atteinte à leurs droits d’auteur en reproduisant leur contenu sans autorisation.
Cependant, ce n’est pas le seul problème. Les outils d’IA comme Perplexity et ChatGPT sont connus pour fournir parfois des informations erronées, phénomène décrit comme une « hallucination ». Certaines des hallucinations de Perplexity semblent être attribuées au contenu de Britannica et Webster, ce que les plaignants considèrent comme une violation de leurs marques déposées.
Les deux entités demandent des dommages-intérêts à Perplexity. Le montant n’a pas été communiqué.
NETCOST a contacté Perplexity pour obtenir une réponse concernant l’action légale engagée par Britannica et Merriam-Webster, et nous mettrons à jour cet article si nous recevons des nouvelles.
Ce n’est pas la première poursuite à toucher Perplexity. Par exemple, le géant médiatique News Corp a engagé une action similaire en 2024, affirmant une violation de droits d’auteur en utilisant de manière inappropriée des articles de Dow Jones et du New York Post dans l’outil en ligne de Perplexity sans autorisation. L’affaire est toujours en cours.
Les poursuites contre Perplexity, ainsi que celles engagées contre d’autres entreprises similaires, mettent en évidence les défis juridiques émergents autour de l’IA générative, ainsi que l’évolution du paysage internet, les éditeurs craignant de perdre du trafic web alors que les utilisateurs obtiennent les informations dont ils ont besoin à partir de chatbots nourris par le contenu des éditeurs.
Dans un effort de créer un modèle d’affaires juste et durable, de nombreuses entreprises d’IA derrière des outils comme ChatGPT et Perplexity ont cherché des accords de partage des revenus avec les éditeurs. Perplexity a également lancé un programme le mois dernier, proposant de payer les éditeurs une commission lorsque son IA utilise leur contenu pour répondre à des questions.