Claude, l’intelligence artificielle développée par Anthropic, connaît une interruption de service mondiale. Les problèmes persistent depuis cet après-midi, et les équipes s’affairent à les résoudre rapidement. Les utilisateurs attendent avec impatience des nouvelles sur la reprise des fonctionnalités.
Claude, l’IA d’Anthropic, connaît une panne récente selon les rapports de statut. Les causes restent à déterminer.
D’après les données sur le site Downdetector, l’une des applications d’IA gagnant en popularité est actuellement hors service. Il s’agit de l’IA d’Anthropic, Claude, qui ne fonctionne pas depuis plusieurs minutes. Les enregistrements indiquent que l’API et Claude sont inactifs depuis 16h28 UTC (18h28 heure de France). Que s’est-il passé ?
Claude d’Anthropic en difficulté, panne en cours
Dix minutes après l’heure mentionnée, la page de statut d’Anthropic signale que les équipes travaillent à la résolution d’un problème encore inexpliqué. Juste la veille, la société avait communiqué la résolution de deux incidents liés à la qualité des réponses dans Claude Haiku 3.5 et Claude Sonnet 4. Bien que cela ait entraîné une dégradation des réponses, ces deux problèmes avaient été réglés. Claude Opus, un lancement récent pour le codage, ne semble pas avoir été affecté.
Panne de Claude d’Anthropic
Claude, comme tout autre moteur d’IA, dépend des retours de la communauté utilisant son service. Cela explique leur gratitude envers chaque rapport d’anomalie, permettant d’identifier rapidement les problèmes et d’y remédier.
Anthropic a trouvé une solution et la situation est rétablie
Les difficultés ont débuté à 07h32 UTC (09h32 heure de France) selon l’historique des incidents, et ce jusqu’à 09h25 UTC (11h25 heure de France). Cependant, les problèmes n’ont pas été totalement résolus, affectant directement les services d’Anthropic.
À 16h55 UTC (18h55 heure de France), une nouvelle solution a été mise en place et les résultats sont suivis de près. D’après Anthropic, il y a eu une interruption significative durant 8 minutes, suivie de 17 minutes d’interruption partielle. Avez-vous remarqué des changements au cours des dernières minutes ?
Dernière mise à jour
Le site web d’Anthropic a confirmé que l’incident a été résolu à 17h36 UTC (18h36 heure de France). Les services API et l’usage de Claude pour son IA sont désormais rétablis. Nous verrons si, durant la nuit en France, d’autres pannes surviennent comme ce fut le cas le matin.