OpenAI a annoncé qu’elle doit désormais conserver toutes les données des utilisateurs indéfiniment suite à une ordonnance judiciaire. Les interactions avec ChatGPT seront archivées, ce qui soulève des préoccupations quant à la confidentialité. La société tente de contester cette décision tout en intégrant un changement significatif dans sa politique de conservation des données.
OpenAI a confirmé qu’elle est contrainte de conserver toutes les données des utilisateurs indéfiniment. Toute personne interagissant avec ses modèles de langage via le service ChatGPT verra ses logs de conversation archivés, y compris les données qui devaient normalement être supprimées après 30 jours. L’entreprise indique que ses options sont limitées en raison d’une ordonnance légale émise par un juge.
ChatGPT est désormais l’un des sites web les plus visités au monde. Des millions d’utilisateurs recourent à ce service quotidiennement, et OpenAI va conserver presque toutes les interactions des utilisateurs pour se conformer à l’ordonnance judiciaire délivrée par un juge américain.
Selon le COO d’OpenAI, Brad Lightcap, The New York Times et d’autres éditeurs ont formulé ce qu’il considère comme une demande judiciaire excessive, forçant un changement sans précédent dans la politique de conservation des données de ChatGPT. Le procès intenté par le Times demande au tribunal d’exiger qu’OpenAI préserve tous les logs des utilisateurs afin d’enquêter sur la possibilité que le chatbot reproduise des articles protégés par des droits d’auteur initialement publiés sur le web.
Lightcap a affirmé : « Cela entre en conflit fondamental avec les engagements de confidentialité que nous avons pris envers nos utilisateurs. Cela abandonne des normes de confidentialité en place depuis longtemps et affaiblit les protections de la vie privée. »
OpenAI a souligné que la confiance et la confidentialité sont au cœur de ses produits, arguant que la demande du Times va trop loin. Bien que la société fasse appel de la décision de la cour, elle conserve maintenant les conversations des utilisateurs indéfiniment, du moins pour l’instant.
Dans une FAQ accompagnant la déclaration de Lightcap, OpenAI avertit que la nouvelle politique de conservation des données affecte presque tous les utilisateurs de ChatGPT – y compris ceux des plans Gratuit, Plus et Pro. Les utilisateurs de l’API sont également concernés, bien que les clients de ChatGPT Enterprise et ChatGPT Edu puissent configurer des politiques de conservation de données personnalisées. Cependant, les organisations utilisant l’API de Zéro Conservation des Données d’OpenAI ne sont pas affectées, car leurs données ne sont jamais stockées sur les systèmes d’OpenAI.
Cette ordonnance judiciaire oblige OpenAI à conserver le contenu consommateur de ChatGPT et de l’API à l’avenir. Toutefois, l’entreprise insiste sur le fait que ces données ne seront pas automatiquement partagées avec The New York Times ou d’autres organisations externes. L’accès est limité à une équipe juridique désignée, agissant sous des protocoles d’audit stricts, uniquement dans le but de se conformer aux obligations imposées par le tribunal.
OpenAI admet également qu’elle pourrait ne plus être pleinement conforme au RGPD européen. La société déclare qu’elle prend des « mesures » pour s’aligner sur les exigences strictes de la vie privée de l’UE, bien qu’elle soutienne que les demandes du Times vont à l’encontre de ces normes.