Les étudiants de la génération Z à Manchester, en Angleterre, apprennent des compétences essentielles pour le monde du travail, telles que l’empathie et la gestion du temps. Cette initiative vise à remédier à un manque de compétences interpersonnelles, souvent né des interactions principalement en ligne durant leur enfance.
Il a été constaté que les individus nés avec l’émergence d’Internet manquent souvent des compétences nécessaires pour de nombreux emplois. Pour y remédier, des étudiants de la génération Z à Manchester, en Angleterre, apprendront des «soft skills» telles que l’empathie, la gestion du temps et la communication en personne et par téléphone.
La génération Z, souvent définie comme celle née entre 1997 et 2012, est généralement considérée comme des natifs numériques. Ce terme désigne des personnes ayant grandi avec la technologie numérique, les rendant habituées et à l’aise avec tout ce qui touche au numérique. Cependant, malgré cette aisance, il semble que l’usage d’Internet ait laissé un grand nombre d’entre eux avec des compétences sociales limitées.
Un employeur a mentionné que ces natifs numériques avaient des difficultés à trouver un emploi, étant trop effrayés pour parler au téléphone ou passer des entretiens en face à face.
Le Guardian rapporte que l’ONG Higher Health, en partenariat avec l’UNESCO, a lancé le programme Skills 4 Living à Manchester. Cet initiative vise à toucher 10 000 jeunes et collabore avec des établissements d’enseignement supérieur, y compris l’Université de Manchester.
Bien que le programme soit principalement en ligne, les étudiants devront passer des évaluations en interagissant en personne. En plus d’apprendre l’empathie et la gestion du temps, des séminaires aborderont des thèmes tels que la détection des fake news, la sécurité sur Internet, la lutte contre le racisme, le sexisme et l’homophobie, la sensibilisation aux jeux d’argent et l’évitement des escroqueries.
Il est estimé que le fait d’avoir grandi avec Internet, les réseaux sociaux et les SMs a laissé la génération Z avec moins de compétences de communication essentielles que les générations précédentes.

Par ailleurs, les problèmes de santé mentale sont plus fréquents chez les jeunes qu’auparavant. Le professeur Sandeep Ranote, un psychiatre pour enfants reconnu, a déclaré : « Lors de mes débuts en tant que consultant en 2005, un jeune sur dix avait un trouble de santé mentale diagnostiquable. Nous en sommes maintenant à un jeune sur cinq. Ce n’est pas acceptable. Cela aurait-il pu être évité ? Oui. C’est un outil pour préparer les jeunes à un monde très différent, même en l’espace de 25 ans. »
En décembre, un sondage a révélé que plus d’un quart des dirigeants refuseraient de recruter un diplômé récent en raison d’un manque de compétences interpersonnelles, telles que la communication, la résolution de problèmes, l’adaptabilité et la gestion des conflits.
À l’échelle mondiale, environ un jeune sur cinq âgé de 15 à 24 ans n’était pas en emploi, en éducation ou en formation en 2023. Si le manque de compétences interpersonnelles est un facteur — certains y voyant de la paresse ou de la sélectivité — d’autres critiquent la montée des diplômes universitaires jugés inutiles.
