Microsoft a récemment retiré un document en ligne sur la désinstallation d’Edge après des réactions négatives des utilisateurs. Ce document, qui ne contenait que des arguments en faveur d’Edge sans instructions claires pour le désinstaller, a suscité la frustration des utilisateurs. La bataille entre Edge et Chrome continue de faire des vagues.
Après une forte réaction des utilisateurs, Microsoft a supprimé le document relatif à la désinstallation d’Edge, qui ne contenait que des instructions vantant ce navigateur, comme le rapporte Tech Radar. Nous avions mentionné ce document en ligne hier, il est donc clair que Microsoft n’a pas perdu de temps pour le retirer.
En consultant le document, vous ne trouviez que des informations favorisant Edge par rapport à Chrome, sans aucune indication sur la manière de le désinstaller. Désormais, lorsque vous visitez le site, vous êtes accueillis par le portail de Microsoft Edge, avec le bouton pour essayer Edge tout en haut. Si vous vivez en Europe, vous pouvez désinstaller Edge, mais ce n’est pas le cas pour tout le monde, car d’autres éléments du système d’exploitation dépendent du code d’Edge, selon les dires de Microsoft.
Le navigateur Edge est excellent – il figure même en tête de notre liste des meilleurs navigateurs. Cependant, quand une entreprise insiste trop pour vous inciter à l’utiliser, cela a souvent l’effet inverse. En réalité, Edge surpasse Chrome grâce à des fonctionnalités telles que les onglets verticaux, mais ce titre trompeur frustre de nombreux utilisateurs. De plus, Microsoft n’a pas officiellement communiqué les raisons pour lesquelles il a retiré le document en ligne, et il est probable qu’il ne le fasse pas.
C’est un cas flagrant de bait-and-switch, où les utilisateurs s’attendaient à une chose mais ont été confrontés à une autre. Cependant, ce n’est pas la première fois que Microsoft pousse un peu trop pour inciter les utilisateurs à adopter Edge. Pas très longtemps auparavant, il avait utilisé des pop-ups en plein écran pour essayer de vous convaincre de faire le changement. Nous verrons donc ce qui apparaîtra ensuite.