Meta a récemment répondu aux préoccupations des utilisateurs de Facebook, Instagram et Threads, qui se sont retrouvés à suivre des comptes politiques sans leur consentement. Malgré les explications de la société, de nombreux utilisateurs contestent cette situation, suggérant un biais politique et une gestion controversée des comptes officiels. Le débat continue de faire rage.
En bref : Meta a réagi aux plaintes des utilisateurs de Facebook, Instagram et Threads qui affirment avoir trouvé soudainement des comptes à suivre, tels que ceux de Donald Trump, du vice-président JD Vance et de la première dame Melania Trump, sans leur consentement. Il y a également des rapports signalant que du contenu lié aux démocrates est caché. Certains ont pointé du doigt le changement d’orientation politique récent de Meta et de son PDG Mark Zuckerberg comme étant la cause, mais la société affirme le contraire.
Le directeur de la communication de Meta, Andy Stone, a répondu aux rapports sur Threads et X. Il a écrit que les personnes n’ont pas été automatiquement abonnés à des comptes officiels du président, du vice-président ou de la première dame.
Stone a poursuivi en expliquant que les comptes sont gérés par la Maison Blanche, donc le contenu des pages change avec une nouvelle administration mais les abonnés restent les mêmes. La même procédure a été appliquée lors de la dernière transition présidentielle.
C’est la même procédure que nous avons suivie lors de la dernière transition présidentielle. Cela peut prendre un certain temps pour que les demandes de suivi et de désabonnement soient traitées alors que ces comptes changent de mains.
– Andy Stone (@andymstone) 22 janvier 2025
Cependant, de nombreuses réponses mettent en doute l’explication de Stone. Beaucoup affirment qu’ils n’ont jamais suivi Biden, Trump ou des comptes politiques, et pourtant, ils se retrouvent soudainement abonnés aux comptes du POTUS, VPOTUS et FLOTUS.
Des plaintes indiquent également que ceux qui ont découvert qu’ils suivaient Trump ne peuvent pas se désabonner. Stone a expliqué qu’il pourrait falloir du temps pour que les demandes de suivi et de désabonnement soient traitées alors que les comptes de la Maison Blanche changent de mains.
Il a été noté que lorsque qu’un candidat quitte ses fonctions, Meta crée des comptes archivés pour le POTUS, auxquels les abonnés sont automatiquement inscrits. Certains affirment qu’en raison de cela, ils ont commencé à suivre automatiquement les comptes de Trump, Vance et Melania Trump.
Un autre élément qui a conduit les personnes à accuser Meta de partialité politique se déroule sur Instagram. Les utilisateurs disent que lors de leurs recherches de hashtags #Democrat ou #Democrats, ils voient des messages indiquant : « Nous avons caché ces résultats, » et « Les résultats du terme que vous avez recherché peuvent contenir du contenu sensible. » Meta a déclaré que le problème était causé par un problème technique affectant plusieurs hashtags, y compris certains liés au Parti républicain.
Il y a un problème affectant la capacité des personnes à rechercher un certain nombre de hashtags différents sur Instagram – pas seulement ceux à gauche. Nous travaillons rapidement pour résoudre cela. https://t.co/S3OywJVRZX
– Andy Stone (@andymstone) 21 janvier 2025
D’autres rapports indiquent que les utilisateurs voient plus de contenu politique dans leurs threads d’actualité en raison des changements annoncés par Zuckerberg au début de janvier. Le PDG a également suspendu le programme de vérification des faits et réduit la quantité de censure sur les plateformes de Meta. Il est ensuite apparu sur le podcast de Joe Rogan, où il a déclaré que les entreprises avaient besoin de plus de « masculinité ». Cela a conduit un avocat à abandonner Meta en tant que client dans une affaire de droit d’auteur en raison de la « masculinité toxique et de la folie néo-nazie » de Zuckerberg.