Une récente vague de licenciements chez Stripe a suscité l’indignation après qu’un email de notification contenait une image d’un canard caricatural et des dates de fin de contrat incorrectes. Ce geste maladroit a mis en lumière la manière déplorable dont certaines entreprises réalisent ces annonces, rappelant d’autres mises à pied controversées dans le secteur.
WTF?! Perdre son emploi est l’une des expériences les plus désagréables qu’une personne puisse vivre, mais le géant des logiciels de paiement numériques Stripe a réussi à rendre cela encore plus pénible. La société licencie 300 personnes cette semaine, dont certaines ont reçu une image PDF d’un canard cartoon dans les emails annonçant cette mauvaise nouvelle. Si cela ne suffisait pas, les employés concernés ont aussi reçu une date de licenciement erronée.
Stripe a licencié 300 employés, ce qui représente environ 3,5% de sa main-d’œuvre, lundi, la plupart des postes étant au sein des départements produit, ingénierie et opérations.
Business Insider rapporte que certains de ces employés ont reçu un fichier PDF joint à leurs emails de licenciement. Celui-ci montrait un canard jaune à plumes marron, accompagné d’un texte disant « US-Non-California Duck« . Pour aggraver les choses, l’email contenait des dates de licenciement incorrectes.
Stripe a confirmé à Business Insider que l’image du canard n’était pas une tentative malheureuse de réduire la douleur des travailleurs au moment de leur départ. Comme les dates incorrectes, l’inclusion du canard était une erreur de la part de la société.
Stripe a déclaré qu’elle envisage d’augmenter son effectif d’environ 10 000 personnes d’ici la fin de l’année. Cette déclaration visait probablement à détourner l’attention des 300 personnes licenciées et de sa tendance à inclure des oiseaux aquatiques à la Disney dans les notifications de licenciement.
Les employés ont compris que l’incident laissait à désirer, notant sur un groupe interne de Stripe sur l’application Blind que c’était une autre « indication que la communication envers ceux qui étaient licenciés était complètement ratée« . L’un d’eux a même plaisanté en suggérant de faire un emoji Slack du canard.
Cette histoire évoque d’autres cas de licenciements qui ont été aggravés par la manière dont ils ont été réalisés, comme le patron de Better.com qui a licencié 900 employés lors d’un appel Zoom de trois minutes, ou le PDG qui a mis dehors 90% de ses employés, beaucoup d’entre eux étant non rémunérés, pour avoir manqué une réunion.
Nous ne sommes qu’à quelques semaines de 2025, mais il y a déjà eu d’importants licenciements dans des entreprises technologiques, y compris Meta qui a licencié 5% de sa main-d’œuvre et Microsoft qui a effectué des coupes basées sur la performance. Un rapport récent a révélé que le marché de l’emploi informatique a décliné pour la deuxième année consécutive en 2024, bien que les postes en IA et en cybersécurité demeurent en demande.